Sob ataque?
Se estiver enfrentando um incidente de segurança de emergência, você veio ao lugar certo, independentemente do seu relacionamento existente com a BlackBerry .
Seja qual for o desafio de segurança que você esteja enfrentando, nossa equipe de especialistas pode ajudar. Preencha o formulário "Emergency IR and Containment" ou ligue para um dos números abaixo.
Resposta e contenção de incidentes de emergência
A equipe de Resposta a Incidentes do BlackBerry é formada por consultores de classe mundial dedicados a lidar com serviços de resposta e contenção para uma ampla gama de incidentes, incluindo casos de ransomware e de Ameaça Persistente Avançada (APT). Nossa equipe de consultoria global está à disposição para ajudá-lo, fornecendo suporte 24 horas por dia, quando necessário, bem como assistência local. Analise nossas opções de IR ou entre em contato conosco pelas seguintes linhas diretas 24 horas por dia, 7 dias por semana, para obter ajuda imediata.
EUA/Canadá: 1-888-808-3119
Austrália: 001-1-800-2-060-2065
REINO UNIDO: 008-002-060-2065
Alemanha: 008-002-060-2065
Países Baixos: 008-002-060-2065
Suíça: 008-002-060-2065
Japão: 005-3-165-0402
Relatar uma vulnerabilidade de produto
Suporte de contato
Nossa equipe de suporte técnico está à disposição para ajudá-lo. Se você precisar de ajuda com a configuração, tiver alguma dúvida sobre os recursos ou encontrar um problema, estamos aqui para ajudá-lo a voltar a funcionar sem problemas.
Segurança cibernética
Autoatendimento: Acesse ferramentas, recursos e nossa base de conhecimento ampliada
Serviço completo: O horário de funcionamento do suporte técnico é 24x7x365
EUA/Canadá: 1-877-255-2377
Argentina: 008-002-552-3771
Austrália: 1-800-093-837
Bélgica: 0-800-79130
Brasil: 0-800-891-8307
Chile: 1-230-020-9705
China: 400-120-2613
Colômbia: 0-180-051-80903
França: 008-00-255-23771
Alemanha: 008-00-255-23771
Hong Kong: 800-903-462
Índia: 000-800-100-7985
Indonésia: 001-803-018-7911
Japão: 005-316-50402
Luxemburgo: 000-800-1007-373
México: 00-180-051-45543
Países Baixos: 08-000-24-9638
Panamá: 008-002-267-858
Cingapura: 1-800-225-5746
Reino Unido: 0800-096-2201
Venezuela: 0-800-100-8598
Resto do mundo: 1-647-426-1108
IoT ou sistemas incorporados, automotivos e de rastreamento de ativos
BlackBerry QNX
Certicom
- Formulário de suporte
- support@ certicom.com
- América do Norte: 1-800-511-8011
- Fax: 1-800-474-3877
- International: 1-905-507-9473
- Fax: 1-905-507-4230
BlackBerry Radar
- Opções de suporte de serviço completo para clientesdo BlackBerry® Radar® (de segunda a sexta-feira: das 8h00 às 20h00 ET)
- Formulário de suporte
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- BlackBerry Escritório de Privacidade c/o BlackBerry (atenção ao Departamento Jurídico), 47 Scotts Road, Goldbell Towers, #09-00, Cingapura 228233