Serviço de retenção de resposta a incidentes
Reduza os tempos de resposta com um Retainer de Resposta a Incidentes
Tenha tranquilidade com um contrato de resposta a incidentes, garantindo acesso aos consultores de resposta a incidentes do BlackBerry antes que você sofra uma violação. Nossa equipe de resposta a incidentes se familiariza com a sua empresa para que possamos responder rapidamente para reconhecer e conter uma ameaça quando você sofrer um ataque cibernético ou uma violação. Se você não tiver um incidente durante o período do nosso contrato, poderá aplicar horas a outros BlackBerry® Cybersecurity Services.
O que é um Retainer de resposta a incidentes?
Ao escolher o BlackBerry Incident Response Retainer, você se beneficia da disponibilidade garantida de uma equipe experiente de resposta a incidentes (IR) quando precisar dela e a uma taxa reduzida. Então, quando a sua organização sofre um incidente de segurança cibernética e entra em contato conosco, um consultor ou diretor de RI responde dentro do prazo acordado (SLA). Sua equipe de RI colabora com você para conter, mitigar, planejar uma remediação e se recuperar da violação. Garantiremos que sua recuperação siga as práticas recomendadas e proteja o ambiente de TI contra ataques futuros.
O nível certo de suporte de RI para você.
Oferecemos quatro níveis de Retenção de Resposta a Incidentes para fornecer o nível certo de cobertura para suas necessidades.
| Inclusão | Nível 1 | Nível 2 | Nível 3 | Nível 4 |
|---|---|---|---|---|
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Número de horas pré-pagas
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40 horas
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100 horas
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200 horas
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400 horas
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Prazo de utilização
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1 ano
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1 ano
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1 ano
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2 anos
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| Nível 1 | |
|---|---|
| Número de horas pré-pagas |
40 horas
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| Prazo de utilização |
1 ano
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| Nível 2 | |
|---|---|
| Número de horas pré-pagas |
100 horas
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| Prazo de utilização |
1 ano
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| Nível 3 | |
|---|---|
| Número de horas pré-pagas |
200 horas
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| Prazo de utilização |
1 ano
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| Nível 4 | |
|---|---|
| Número de horas pré-pagas |
400 horas
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| Prazo de utilização |
2 anos
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Por que escolher o BlackBerry Incident Response Retainer Services?
Ajudamos organizações de todos os portes a fortalecer sua resposta a incidentes.
- Realocar o orçamento não utilizado em outras áreas BlackBerry Cybersecurity Services
- Reduzir os danos e a interrupção de uma violação de segurança
- Garantir que a recuperação siga as práticas recomendadas e proteja os ambientes de TI para o futuro
- Ferramentas proprietárias de coleta única que economizam tempo
- Acesso a CylanceENDPOINT™
- Pré-processamento de inteligência artificial e aprendizado de máquina
Inclui todos os BlackBerry Cybersecurity Services exceto CylanceGUARD®.
Sua vantagem na resposta a incidentes
Para cada incidente, a equipe do BlackBerry Cybersecurity Services oferece uma abordagem de resposta a incidentes comprovada pelo tempo, que inclui:
- Um gerente de engajamento dedicado e supervisão de liderança de resposta a incidentes
- Ferramentas proprietárias de coleta única que economizam tempo
- Acesso a CylanceENDPOINT como parte do compromisso
- Pré-processamento de inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Um relatório detalhado das conclusões do incidente