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ESTEJA PRONTO PARA TUDO

Em uma crise, cada segundo conta. Ao coordenar as respostas a emergências e interrupções nos negócios, cada notificação, atualização ou decisão atrasada pode impedir os esforços de resposta. As soluções de gerenciamento de eventos críticos (CEM) oferecem a capacidade de se preparar, responder e se recuperar quando o inesperado acontece.

Coordenação da resposta a crises quando cada segundo é importante

Quando ocorrem eventos críticos, as organizações públicas e privadas enfrentam desafios para coordenar uma resposta de emergência eficaz. Isso afeta a capacidade de reagir e compartilhar informações com rapidez e precisão quando vidas estão em jogo.

Tempo

Quando ocorrem incidentes, você precisa resolvê-los rapidamente. Sistemas fragmentados, ferramentas incompatíveis e soluções inseguras podem atrasar as respostas quando a velocidade é fundamental.

Tecnologia

Sistemas desatualizados, incompatíveis ou fragmentados podem comprometer os esforços de emergência. A tecnologia moderna agiliza a tomada de decisões para mobilizar recursos imediatamente.

Confiança

Os melhores resultados dependem de informações válidas. As partes interessadas devem ter confiança de que os dados compartilhados e a comunicação são precisos e seguros.

Os benefícios claros das soluções CEM 

Uma solução moderna para CEM agiliza a comunicação urgente, coordena os esforços de resposta e ajuda você a responder quando é mais importante. Ela oferece comunicação ininterrupta, mesmo quando os sistemas tradicionais estão fora do ar.

Avalie rapidamente o escopo

As organizações com uma plataforma CEM têm 70% mais chances de analisar e entender o escopo do impacto de um evento em minutos ou menos.

Coordenar com mais rapidez

As partes interessadas podem ver a resolução em questão de minutos e têm três vezes mais chances de resolver eventos críticos em menos de 24 horas.

Limitar a perda de receita

As soluções de ponta permitem que as organizações protejam recursos valiosos. Elas têm duas vezes mais chances de ver um impacto nulo ou limitado na perda de receita decorrente de eventos críticos.

Manter a conformidade

Um sistema CEM moderno permite que você mantenha uma trilha totalmente auditável para obter total transparência e atender aos regulamentos mais rigorosos. 

Criado especificamente para a comunicação de crises

BlackBerry AtHoc® ajuda você a responder quando é mais importante. Criado especificamente para colaboração em tempo real sob pressão, você pode mobilizar recursos imediatamente com base em dados precisos e atualizados.

A solução CEM mais certificada do mercado

BlackBerry AtHoc mantém certificações globais rigorosas. Nosso monitoramento contínuo, testes de failover e conformidade garantem que os serviços essenciais sejam fornecidos por meio de uma plataforma segura.

Orientação especializada, sempre à disposição

Nossa infraestrutura de suporte global está pronta, garantindo assistência ininterrupta 24x7x365 por telefone e e-mail. Especialistas dedicados protegem os usuários e os ativos durante qualquer interrupção.

Implementação rápida

Torne-se totalmente operacional e navegue rapidamente com planos pré-configurados, painéis de controle e manuais automatizados. A interface de usuário intuitiva permanece acessível mesmo em meio a crises.

Opções flexíveis de implementação

Opções no local, SaaS hospedado ou híbrido. De serviços totalmente gerenciados a gerenciamento autônomo, nossa equipe pode personalizar estratégias de proteção, visibilidade e controle para o seu ambiente.

Tempo mais rápido para valorizar

A plataforma pode estar pronta e funcionando em dias. Com um uso duplo para resposta a crises e operações diárias, o custo é amortizado para acelerar o retorno do investimento. 

Arquitetado para resiliência

Possui recursos integrados de failover e redundâncias para garantir a estabilidade operacional mesmo durante grandes interrupções ou interrupções.

Garanta que seus funcionários permaneçam engajados, produtivos e seguros

Além dos alertas de emergência, os recursos de notificação em massa do BlackBerry AtHoc ajudam as organizações dos setores público e privado a se comunicarem para várias situações no local de trabalho e necessidades de agendamento de pessoal.

Comunicação no local de trabalho

  • Fornecer atualizações verificadas e oportunas sobre assuntos urgentes e rotineiros.
  • Garanta uma comunicação confiável mesmo quando os canais primários falharem.
  • Direcione as comunicações para funcionários ou grupos específicos para obter o máximo de eficácia.

Programação da equipe

  • Automatize turnos, negociações e horas extras para otimizar recursos e reduzir custos desnecessários.
  • Chamar ou escalar membros da equipe de forma eficiente quando surgirem circunstâncias inesperadas.
  • Abordar as regras de conformidade e garantir a adesão às normas do setor sindical.

Notificações de emergência

  • Envie notificações em massa por meio de vários canais para todos os funcionários de uma só vez, mesmo que outros sistemas estejam fora do ar.
  • Envie atualizações rápidas e receba feedback em tempo real com interações bidirecionais.
  • Segmentação geográfica de locais específicos para visibilidade em tempo real da segurança e do status.

Líderes de confiança em segurança pública e gerenciamento de emergências