A Appurity, parceira Platinum, está ao lado da BlackBerryhá quase uma década - veja por quê

O foco da Appurity é simples: ajudar as empresas a realizar suas iniciativas móveis da maneira mais eficiente, eficaz e segura possível. Com uma ampla gama de diferentes serviços e clientes que abrangem vários setores e verticais, a empresa trabalha com organizações de pequeno e grande porte. Suas especialidades incluem mobilidade gerenciada, desenvolvimento e fornecimento de aplicativos e integração móvel.

"Analisamos o que nossos clientes estão tentando fazer com os dispositivos móveis e quais políticas e regulamentos eles devem cumprir ao fazê-lo", explica Steve Whiter, diretor da Appurity. "Trabalhamos com eles para determinar a melhor maneira de atingir esses objetivos."

Esse processo pode assumir várias formas. Um cliente, por exemplo, pode solicitar suporte para segurança de rede. Outro pode querer uma ferramenta para gerenciar dados confidenciais em dispositivos móveis, enquanto outro ainda pode solicitar a ajuda da Appurity para implantar e gerenciar uma frota de smartphones.

"Ajudamos nossos clientes de várias maneiras", explica Whiter. "Desenvolvemos aplicativos B2B e para consumidores, fornecemos mobilidade gerenciada - a criação, o design e a implementação de dispositivos para grandes empresas e organizações menores. Criamos novas infraestruturas e otimizamos as existentes, analisando políticas, perfis e postura de segurança para cada tipo de construção."

"Nossos serviços atuam como uma extensão das equipes de TI e segurança dos clientes", continua ele, "fornecendo soluções que aprimoram a experiência do usuário final e aumentam a produtividade".

A Appurity faz parte da Apple Consultants Network, especializada no gerenciamento e na implantação de dispositivos iOS®. A empresa trabalha extensivamente com o Android™ Enterprise e foi uma das primeiras organizações credenciadas pelo Samsung KNOX™. E, por fim, mantém parcerias com uma série de líderes do setor.

Entre eles, o BlackBerry é um de seus parceiros mais antigos e, atualmente, o único parceiro de segurança cibernética da Appurity.

A Appurity trabalha em estreita colaboração com a BlackBerry há sete anos. Originalmente um BlackBerry Managed Mobility Partner, a empresa obteve recentemente a autorização Platinum. Concedida apenas aos parceiros mais qualificados e comprometidos, a categoria Platinum inclui uma gama de serviços de suporte, consultoria e integração de aplicativos, integração avançada de sistemas e oportunidades avançadas de vendas, treinamento e credenciamento.

"Sempre estivemos próximos do BlackBerry com relação a credenciamentos e manutenção de credenciamentos", diz Whiter. "Conhecemos seus produtos a fundo, e a capacidade de oferecer serviços de suporte completos endossados pela BlackBerry é incrivelmente valiosa para nós."

Atualmente, o portfólio da Appurity inclui vários produtos e serviços principais do site BlackBerry . Para clientes que precisam de uma plataforma unificada de gerenciamento de terminais e controle de políticas, a empresa oferece o BlackBerry® UEM. Por meio do UEM, dispositivos, aplicativos e políticas podem ser gerenciados a partir de uma visão única e integrada e podem ser gerenciados por consultores especializados com oferta de suporte ou um contrato gerenciado completo.

A Appurity também foi a primeira parceira do BlackBerry® Workspaces no Reino Unido. Uma plataforma segura de colaboração de conteúdo, o Workspaces permite que as empresas gerenciem, monitorem e controlem dados confidenciais, mesmo que esses dados estejam em um dispositivo móvel fora do perímetro da rede, sem impedir o usuário final. Ao se tornar um parceiro da Workspaces, a Appurity ampliou suas competências essenciais e desenvolveu habilidades aprofundadas para o espaço de colaboração de conteúdo em rápido crescimento.

Mais recentemente, a Appurity adicionou duas novas ofertas do site BlackBerry ao seu portfólio. A primeira, BlackBerry® AtHoc®, é uma ferramenta de comunicação de crise e responsabilidade. A segunda, BlackBerry® Cybersecurity Consulting, é um conjunto de serviços que inclui avaliações de segurança, inteligência de ameaças e treinamento/certificação.

A Appurity é mais do que apenas uma parceira da BlackBerry; ela também usa as soluções da BlackBerry em suas próprias instalações. Muitos dos aplicativos que ela desenvolve são protegidos pelo BlackBerry® Dynamics™, um contêiner avançado para aplicativos móveis. BlackBerry Workspaces O BlackBerry®, por sua vez, é usado para documentação interna e alguns arquivos particularmente confidenciais que a empresa precisa compartilhar externamente. "A empresa", observa Whiter, "já estava trabalhando com o Workspaces antes mesmo de ele ser adquirido pela BlackBerry".

Por fim, gerencia sua própria infraestrutura móvel por meio do BlackBerry UEM. A empresa também planeja começar a usar o BBM® Enterprise para aprimorar a solução de comunicação de crise BlackBerry AtHoc , que utiliza internamente.

"Estamos usando o BlackBerry em nossa própria organização há algum tempo", diz Whiter. "Em geral, o feedback dos nossos usuários tem sido bom. Temos um ambiente de laboratório, um ambiente ativo e várias versões diferentes da infraestrutura do BlackBerrypara nos ajudar a testar diferentes compilações e responder às consultas de suporte dos clientes."

Um portfólio unificado: BlackBerry é uma empresa muito diferente do que era há sete anos. As mudanças que ela fez nesse período foram extremamente positivas do ponto de vista da Appurity. Ao longo de seu relacionamento com a BlackBerry, o parceiro conseguiu otimizar ainda mais suas próprias ofertas.

"As aquisições feitas pela BlackBerry nos ajudaram a unificar muitos de nossos clientes", explica Whiter. "Também podemos contar com suporte técnico avançado e serviços de consultoria graças ao portfólio atualizado da BlackBerry."

Novas oportunidades de negócios: Trabalhando com a BlackBerry, a Appurity conseguiu atrair mais clientes - e clientes maiores - do que seria possível de outra forma. O acréscimo do BlackBerry AtHoc e do BlackBerry Cybersecurity Services ao portfólio da Appurity também abriu novas conversas - e novas oportunidades - com os clientes existentes. Juntamente com o portfólio atualizado da BlackBerry, isso permitiu que a empresa crescesse consideravelmente.

"Graças à nossa parceria com a BlackBerry, podemos trabalhar com organizações muito maiores, clientes com os quais normalmente é difícil se envolver", diz Whiter. "Podemos trabalhar juntos para determinar a solução certa para um cliente, fornecendo licenças, suporte, compilações e assim por diante. Nossas duas organizações formaram um vínculo bastante estreito, e a maneira exclusiva com que a BlackBerry chega ao mercado ajudou ambas as partes."

"Em termos de negócios, tivemos uma expansão bastante significativa", continua Whiter. "Nossa parceria estratégica teve um crescimento superior a 30% no último ano e meio, e o valor do registro de negócios aumentou em vários milhares de libras."

Uma reputação sólida: A base de clientes da Appurity é diversificada, com organizações que variam de cinquenta usuários a milhares em várias regiões. Desses clientes, um grande segmento trabalha em setores regulamentados, nos quais até mesmo uma pequena falha de segurança pode ter consequências de longo alcance. No entanto, essas demandas de segurança não alteram o fato de que esses clientes geralmente têm os mesmos requisitos de mobilidade que aqueles que trabalham fora de um espaço regulamentado.

A Appurity se tornou conhecida por atender a essas demandas, especialmente em serviços jurídicos e financeiros. Um dos aplicativos mais populares da empresa é conhecido como Rubus, um aplicativo para Android Enterprise que permite que os dispositivos sejam integrados ao iManage®, um aplicativo de gerenciamento de documentos. Por meio do Rubus, os usuários móveis podem acessar todas as funcionalidades que um usuário de desktop pode desfrutar.

"O iManage é amplamente utilizado no setor jurídico", explica Whiter. "É uma ferramenta fundamental para muitos escritórios de advocacia. Como Parceiro de Tecnologia iManage e especialista em dispositivos móveis, podemos oferecer aos escritórios de advocacia o iManage em seus smartphones, o que proporciona uma forte integração com a plataforma de correio eletrônico. Como resultado, essa oferta exclusiva nos tornou bastante conhecidos."

Para ajudar a garantir a segurança do Rubus, a Appurity recorreu ao BlackBerry UEM , a plataforma de gerenciamento unificado de endpoints da BlackBerry. UEMOs poderosos controles de dispositivos do Rubus permitiram que a postura de segurança dos dispositivos conectados ao iManage permanecesse forte. UEMPor outro lado, a conectividade sem VPN da empresa permite que o Rubus se conecte sem problemas, sem a necessidade de várias portas ou túneis VPN.

"A Rubus e o BlackBerry UEM são altamente complementares", diz Whiter. "Com o Rubus, os escritórios de advocacia podem usar o iManage em dispositivos móveis e desfrutar de um melhor faturamento, maior produtividade, melhor gerenciamento de contratos e maior lucratividade. BlackBerry UEM permite que tudo isso seja feito praticamente sem problemas."

Planos futuros: A Appurity lançará em breve o Rubus for BlackBerry®Dynamics™ e adicionará integração com o BlackBerry® Work, uma solução que combina e-mail corporativo, calendário, contatos, presença, edição de documentos e muito mais. A Appurity também lançará o Oriel, um conector BlackBerry Workspaces para o iManage.