BlackBerry UEM

Solução de problemas e suporte de produtos

O BlackBerry® UEM oferece gerenciamento completo e unificado de terminais e controle de políticas para sua frota diversificada e crescente de dispositivos e aplicativos. Com seu console de gerenciamento único e modelo de segurança confiável de ponta a ponta, o BlackBerry UEM foi projetado para ajudá-lo a aumentar a produtividade de sua força de trabalho móvel e, ao mesmo tempo, garantir a proteção total de seus dados comerciais.

Implementar e educar - BlackBerry UEM

Veja a documentação e o treinamento do produto

Documentação do produto Criado com o Sketch.
Documentação do produto

Recursos para ajudá-lo a instalar, configurar e gerenciar a solução local BlackBerry UEM .

UEM Autoatendimento Criado com o Sketch.
BlackBerry myAccount

BlackBerry Os administradores gerenciam o software corporativo e o suporte sem a necessidade de pegar o telefone. Pesquise a base de conhecimento e a documentação da empresa, visualize fóruns, crie ou visualize casos de suporte, faça download de software e gerencie suas licenças.

UEM Planejamento Criado com o Sketch.
UEM Planejamento

BlackBerry UEM Os requisitos de hardware dependem do tamanho de seu ambiente. BlackBerry UEM também tem requisitos de compatibilidade com software de terceiros.

Treinamento Criado com o Sketch.
Treinamento

BlackBerry é uma maneira eficiente e eficaz de dominar as tecnologias BlackBerry . Nossas opções flexíveis de aprendizado em diferentes mídias e formatos ajudam a atingir os objetivos de sua organização.

Ativação do smartphone

Instruções passo a passo para ativar dispositivos em BlackBerry UEM .

Downloads de servidores

Os clientes com um direito de suporte empresarial ativo têm acesso a downloads de software de servidor empresarial usando o recurso myAccount Server Downloads. Obtenha mais informações sobre o myAccount e o recurso Server Downloads.

Saiba mais sobre os serviços de suporte Iniciar uma avaliação gratuita

Recursos

Aqui você encontrará guias para:

  • Visão geral do produto, pré-requisitos e planejamento
  • Instalação, upgrades e configuração
  • Administração diária
  • Guias de introdução para todos os smartphones

 

Documentação

Veja os tutoriais e agende treinamentos em BlackBerry UEM e BES.

  • Treinamento ministrado por instrutor
  • Treinamento gratuito baseado na Web

 

Ver vídeos de especialistas

Observação: você precisa de uma licença ativa para usar o site UEM.

Novos clientes: inicie uma avaliação gratuita do Mobility Suite ou entre em contato com BlackBerry Business Sales.

Clientes existentes: UEM requer seu próprio identificador de SRP. Você pode criar um novo SRP em myAccount > SRP Management.

Para fazer download de ferramentas, recursos ou software de servidor do UEM , faça login em myAccount.

Veja os tutoriais que fornecem instruções passo a passo com capturas de tela para dispositivos ativos em BlackBerry UEM .

 

Inside BlackBerry Blog

O Inside BlackBerry Business Blog é dedicado a mantê-lo atualizado sobre as notícias, eventos, dicas, truques e muito mais do BlackBerry Enterprise Software.

 

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