概览
作为八国集团国家政府的一部分,该机构孜孜不倦地防止税务欺诈。该机构的决策者们大力推动技术改进,减少内部开支。在这方面,BlackBerry®UEM 是一个绝佳的机会。
组织结构
税务欺诈是每个政府都必须面对的问题,而像这样的机构就是为了解决这一问题而存在的。在这个机构中,效率极为重要。因此,我们一直在努力寻找新的、创新的方法来帮助工作人员开展工作,同时减少内部开支。
不过,由于该机构所处的行业受到高度监管,因此安全问题也是首要考虑因素。除了遵守法规外,该机构还必须遵守 GDPR 等立法。这项任务经常与其他两项任务相冲突,因此该机构向BlackBerry 寻求帮助。
挑战
在与BlackBerry 合作之前,该机构的员工不得不使用近乎过时的手机,不仅用户体验差,而且需要频繁维护。这些设备通过复杂的混合解决方案进行管理,并由服务集成商处理机构的系统和网络。由于每个供应商都有自己的许可和成本结构,最终导致预算繁琐,基础设施复杂庞大。
据该机构的技术解决方案经理(TSM)说,BlackBerry ,这种事情在政府中很常见。
很多政府机构使用的都是不同的遗留系统,这些系统已经有五年或十年(有时甚至更久)没有动过了,"TSM 解释说,"但他们有时也会寻求引进更新的技术。"但他们有时也会寻求引进更新的技术。这就造成了一个非常复杂、非常昂贵的环境"。
该机构需要用更精简、更灵活的方式取代旧的移动基础设施。该机构还寻求一种方法,通过将所有业务转移给单一供应商来减少管理费用。最后,该机构希望充分探索 Microsoft® Office 365® 的功能--这是在其当前环境下无法有效实现的。
解决方案
该机构已经考虑过竞争对手的产品,但在实施过程中遇到了问题。在详细讨论了其移动性和安全性要求后,TSM 建议该机构将其移动性基础设施整合到BlackBerry UEM 中。他与该机构的决策者密切合作,向他们介绍解决方案并介绍其功能。
该机构购买了大约 18,000 个云许可证,这样他们就可以从传统平台转移到新的云设备上,"TSM 回忆说,"他们现在广泛使用三星 KNOX™、Android™ for Work 和本地 iOS® - 所有这些都通过 进行管理。"他们现在广泛使用三星 KNOX™、Android™ for Work 和本地 iOS®,所有这些都通过BlackBerry UEM 进行管理。"
据 TSM 称,实施过程中最大的挑战是,由于该机构希望减少对其服务集成商的依赖,因此不需要太多的内部部署解决方案。它需要的是易于管理的解决方案。BlackBerry UEM 云服务可满足这一要求,使他们能够同时保护设备和电子邮件数据。
"TSM 指出:"由于该机构的员工非常习惯于使用传统技术,这对他们来说是一个学习的过程。"不过,他们似乎普遍对此感到满意--我们已经做了很多工作,帮助他们了解现在使用的所有技术。
结果
自选择BlackBerry UEM 以来,该机构已享受到几项显著的好处。
出色的客户数据保护:在任何时候,机构都在处理大量的客户数据。在传统系统中,这些数据随时都有被泄露的风险。通过UEM ,该机构可以消除这种风险。
"TSM 解释说:"由于所从事的行业,该机构必须严格遵守政府制定的指导法规。"通过整合到单一的UEM 平台上,他们对移动环境及其包含的数据获得了更强大、更一致的控制"。
卓越的连接性,无需不必要的额外费用:对于某些 EMM 平台,设置安全企业网关需要额外的许可组件。BlackBerry UEM 却不是这种情况,它既能提供安全网关,又能提供容器范围的 VPN,而无需任何额外的许可费用。
"TSM 解释说:"竞争对手可以为他们提供所需的连接,但他们必须为此支付额外费用。"我们的 VPN 解决方案不需要任何额外费用,不需要任何物理服务器资源即可启用。
更好地控制 ActiveSync:由于BlackBerry UEM 的配置方式,该机构可以更安全的方式部署 Microsoft® ActiveSync®。它的威胁面大大降低,而且能够将 EMM 和移动性与 Office 365 电子邮件更紧密地集成在一起。
"有了UEM ,机构无需配置其 Microsoft ActiveSync 地址,即可在组织外部访问,"TSM 说。"他们不必担心未经授权的访问,也不必实施第三方双因素解决方案"。
减少基础设施,降低成本:该机构现已迁移到云中,大大减少了物理基础设施。通过BlackBerry ,它还能比以前更好地扩展。而且,在实现这两个目标的同时,它并没有降低安全性。
"TSM 解释说:"在整合之前,该机构使用两个独立的环境。"我们现在把所有的东西都整合到了一个UEM 平台上。现在,他们支持的设备范围更广了,开销减少了,扩展性和可靠性也提高了。
未来计划:目前,该机构对UEM 、KNOX 和 Android for Work 提供的功能感到满意。
组织简介
行业政府
雇员18000
https://www.aegonsonylife.co.jp/english/