"AtHoc 使我们能够实现这一目标，并在此过程中更好地保护公众"。
- 大曼彻斯特警察局督察 Darren Spurgeon
作为英国最大的警察部队之一，GMP 还负责保护英国最多样化的地区之一。
曼彻斯特占地 500 平方英里，拥有近 270 万人口，从大型体育赛事到政治会议应有尽有。作为一个枢纽城市，曼彻斯特的警察部队必须应对各种民间骚乱和犯罪活动。在任何情况下，GMP 都有责任照顾平民，其领导层一直在寻找机会改进事件管理和响应。大流行病正是这样一个机会。
"在 Covid-19 期间，我们部署了BlackBerry AtHoc ，以提高资源配置和健康检查的效率，"GMP 的检查员 Darren Spurgeon 解释说。"此后，我们开始在其他领域使用它，包括组织间交流和关键事件管理。事实证明它非常有效"。
更好地管理和了解官员的可用性和技能组合
在重大事件中，减少 85% 的人员运输和设备采购时间
加强内部协调以及与公共和私营部门合作伙伴的协调
内部和外部危机管理是任何警务响应的关键组成部分。如果没有有效的沟通，就无法进行有效的危机管理。如果我们要保证员工和社区的安全，就必须能够立即联系各部门人员和合作伙伴。BlackBerry AtHoc 帮助我们实现了这一目标，使我们能够以更高的协调性开展工作，最终使我们成为一支更有效的警察部队。
- 大曼彻斯特警察局助理警察局长 Chris Sykes
打击错误信息的工具
在社交网络上，错误信息在几分钟内就会传播开来，有可能造成恐慌。
我们的反应速度必须与社交媒体相匹配，甚至超过社交媒体，"斯珀吉恩督察解释说，"在任何警务反应中，反应时间必须与瞬息万变的形势相匹配。"AtHoc 让我们只需按下按钮就能做到这一点"。
通过 BlackBerry® AtHoc®，GMP 可以确保向关键合作伙伴提供必要的信息，以便及时部署必要的设备、人员和专业技术。单个操作员可在三分钟内通过平台逐级发出警报，并在一分钟内收到第一批响应。
AtHoc事实证明，该系统的地理定位功能也非常有价值，它可以让警员在进入地理围栏区域时自动接收安全的特定位置情报。
超越危机管理
在重大事件期间，GMP 向医院和接待中心派遣 "记录小组"，收集伤亡和幸存者数据，然后上报伤亡局。起初，这些机构因部署缓慢、限制多且不一致而陷入困境。鉴于AtHoc 已在该机构的其他部门解决了类似的资源难题，GMP 今年将该平台的实施范围扩大到了其业务支持团队。
"有了AtHoc ，我们能够在最短的时间内发出警报、整理可用的技能组合并进行部署，以获得最大的效益，"GMP 西北地区伤亡局经理 Helen Palfrey 说。"它极大地提高了重大事件中的启动速度和效率"。
GMP 计划通过以下方式进行区域性多机构沟通AtHoc
通过AtHoc ，大曼彻斯特警察局实现了区域多机构响应计划。大曼彻斯特警察局利用该平台与公共和私营部门合作伙伴共享重要信息，支持更快、更协调地应对突发事件。这尤其加深了其与西北救护车服务 (NWAS) 和大曼彻斯特消防救援服务 (GMFRS) 的关系。
司布真探长指出，这一切仅仅是个开始。
"目前，AtHoc 正在为整个大曼彻斯特地区的突发事件响应带来新的效率和灵活性，这对于更好地保护公共安全至关重要，"斯珀吉恩督察解释道。"不过，最终我们希望开始与接壤的警察部队建立联系，以加强整个西北地区（甚至更远）的通信和协调响应。
GMP 在 Covid 期间部署了AtHoc ，用于资源配置和员工福利
该机构部署的BlackBerry 关键事件管理系统屡获殊荣，获得了两项连续性、保险与风险 (CIR) 奖项，包括年度风险管理计划奖和公共安全奖，还获得了国家技术奖的年度移动创新奖和最佳公共部门项目奖。尽管获得了这些荣誉，但斯珀金督察坚持认为，该机构的工作还只是刚刚起步。
"他解释说："我们能做的还有很多。"AtHoc ，还有许多其他元素有待我们讨论或探索。如果我们继续利用这项技术的优势，未来将无比光明。
