德国医疗服务提供商 KHWE 实施强大的端点保护功能
组织概况
有了明显的改善。我们注意到,由于采用了新的端点保护,我们服务器的 CPU 和 RAM 负荷都有所降低。作为端点保护项目经理,我可以说,在引入CylancePROTECT 后,我的感觉肯定会更好,睡眠也会更安稳,因为我知道这个产品有多好。
Maik Hielscher 威悉河地区天主教医院基础设施 IT 系统管理员
在该项目中,所有人都受益于相互信任、长期合作的伙伴关系,因此,在项目推出后,管理工作完全顺利地移交给了 KHWE 的内部 IT 部门。
Jens Haferbeck,Gronemeyer IT 技术经理
在听取了 CylancePROTECT® 解决方案的介绍后,IT 经理和我们基础设施团队的领导都非常热情,很快就决定试用该解决方案
Maik Hielscher,KHWE 基础设施 IT 系统管理员
德国医疗服务提供商 KHWE 实施强大的端点保护功能
KHWE(Katholische Hospitalvereinigung Weser-Egge)是德国东威斯特法伦-利佩地区的一家医院和护理机构协会,以向患者及其数据提供最高质量的医疗服务为荣。KHWE 拥有四家医院、两家医疗护理中心和九家专科诊所、五家养老院以及五个门诊护理服务站,员工总数达 3000 人。KHWE 还在自己的医疗保健培训机构为医疗专业人员培训员工。此外,该协会的子公司 KEW Services 还负责食品供应、物流以及建筑物和无菌物品的清洁服务。患者和员工的医疗和人事数据是 KHWE 需要特别保护的数字资产之一。早在 COVID-19 大流行开始之前,KHWE 的领导团队就决定集中精力提高数据安全性,并因此安装了一套现代化的端点安全系统。这是一个及时的决定。COVID-19 大流行来临时,必须在新的 COVID-19 接触限制条件下安装新的端点安全系统。
最近发生的一件事尤其激发了 KHWE 领导人的决心,促使他们采取了果断行动。他们目睹了位于杜塞尔多夫的另一家医院网络遭受网络攻击的严重后果,IT 系统遭到破坏,一名病人因救护车改道而死亡。这是一场噩梦,KHWE 的负责人希望确保自己的医院永远不会发生这种情况。KHWE 的 IT 领导层对当时使用的网络安全解决方案也很不满意,因为该解决方案的订阅即将到期。旧系统将防火墙、端点保护、加密和其他服务整合在一个中央界面中。但是,由于 KHWE 的用户没有感受到最佳的服务,尤其是现有解决方案的端点保护耗费了大量资源,KHWE 的 IT 团队开始寻找替代方案。他们向当地的 IT 合作伙伴 Gronemeyer IT 公司寻求建议。"KHWE的IT系统管理员Maik Hielscher回忆说:"在听取了CylancePROTECT®解决方案的介绍后,IT经理和我们的基础设施团队负责人都非常热情,很快就决定试用该解决方案。CylancePROTECT 解决方案能够提供预防性端点安全,同时与多种病毒扫描程序同步运行,这一点给人留下了深刻印象。
远程实施确保病人和工作人员的安全
在成功进行概念验证后,Gronemeyer IT 公司受托负责CylancePROTECT 解决方案的引入、推广和用户培训。推广工作于 2020 年 1 月开始,完全通过远程方式进行,以保护 KHWE 的患者和员工。"Hielscher 说:"在计划的三个月项目期限内,主要目标是全面推出 75% 的保护。此次部署涉及 KHWE 旗下四家医院和其他护理机构的大量客户,必须在新收紧的 COVID-19 接触条件下进行。KHWE 需要使用CylancePROTECT 快速保护其服务器基础设施、Windows®、Mac® 和 Linux® 计算机,并使用 CylancePROTECT® Mobile 保护其智能手机。CylancePROTECT 和CylancePROTECT Mobile 是专为轻松实施而设计的解决方案,这让项目经理们受益匪浅。此外,参与者在多年合作中建立起来的长期信任与合作关系也是一大优势。"Gronemeyer IT 公司的技术经理 Jens Haferbeck 评论说:"在该项目中,每个人都从相互信任、长期合作的伙伴精神中获益匪浅,因此在项目推出后,管理工作完全顺利地移交给了 KHWE 的内部 IT 部门。
自成功推出以来,由于采用了 BlackBerry® 预防为主的端点安全解决方案,KHWE 总部、各医院和其他护理机构的用户均可无风险地访问协会网络。用户的反应非常积极。"有了明显的改善。Maik Hielscher 总结说:"我们注意到,由于采用了新的端点保护措施,我们服务器的 CPU 和 RAM 负载降低了。"作为一名 IT 系统管理员,我可以说,在引入CylancePROTECT 后,我的感觉肯定会更好,睡眠也会更安稳,因为我知道该产品有多好"。