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解决问题,给予方案

"BlackBerry 仍是我的首选。品牌知名度是我可以而且已经在利用的东西。我相信像Cylance AI 这样的技术能真正改变游戏规则。"
- Solutions Granted 首席执行官 Michael E. Crean

Solutions Granted 最初是一家 IT 咨询公司,2010 年的一次转折彻底改变了这家公司。

当时,公司创始人兼首席执行官 Michael E. Crean 注意到,几乎所有的托管服务提供商都在网络安全方面苦苦挣扎。为了解决这个快速增长的问题,他决定让 Solutions Granted 专注于提供渠道内网络安全服务。该公司自此成长为市场领导者,其成功部分归功于与BlackBerry 的合作关系。

"Crean 说:"我经常被问及我们的定位,以及我们如何对客户进行分类。"我们的利基是安全,我不认为有任何一家企业比其他企业更需要或更不需要安全。我们的客户是 MSP、MSSP、VAR,基本上是任何认为自己的客户需要网络安全而自己又做不到的人。

支持的 MSP

受保护的端点

值得信赖的品牌

"就好像我们是个没人愿意承认的秘密"

MSSP 只与其他服务提供商合作的概念,充其量只能说是不寻常。克里恩说,许多企业对两级销售的想法望而却步,即使那些与 "解决方案授予 "公司合作的企业,至少在一开始也是不情愿的。但 Crean 和他的同事们并没有因此而放弃。

"他解释说:"我们的数据非常好,而且我们做得足够好,没有人真的想阻止我们。他解释说,"我们从来不是为了销售而销售,而是为了服务而服务,这对我们很有帮助"。

打破误解

Solutions Granted 公司客户至上的态度最终促使该公司与BlackBerry 建立了合作伙伴关系,尽管 Crean 对一般的端点保护供应商心存疑虑。

"他回忆说:"当时,我非常讨厌端点保护领域。"当我开始听到有关BlackBerry'无签名人工智能安全'的传言时,我不相信这是可能的。我甚至把他们的产品设计称为'技术仙尘'。"

尽管心存疑虑,Crean 还是决定进一步调查。他越是研究BlackBerry 的 Cylance® AI(人工智能)引擎作为过时的、基于签名的威胁检测的替代品,就越是认识到它的潜力。

"这不是空穴来风,"他承认。"它做到了它声称要做的事"。

跨越第一道障碍:从试点到伙伴关系

跨越第一道障碍:从试点到伙伴关系

最终,Solutions Granted 收到了加入Cylance (现为BlackBerry )MSSP 计划的邀请,但要获得资格,必须承诺管理 500 个端点。当时,该公司一个端点也没有。由于做了大量的工作,Solutions Granted 在不到 90 天的时间内部署了全部 500 个端点。

此后不久,该公司将 CylanceENDPOINT™ 集成到其 "SOC 即服务 "产品中。 此后,BlackBerry ,多次保护了公司客户及其客户的安全--例如,一家服务提供商能够在凌晨 2 点接到通知后立即遏制漏洞。对 Crean 来说,这简直就是常态。

"他说:"BlackBerry的产品非常出色,这使我们能够提供更好的产品。

兑现改善网络安全的承诺

BlackBerry 认识到 Solutions Granted 的专业技能后,很快就开始将公司推荐给新的合作伙伴。如今,Solutions Granted 管理着超过 25 万个端点。

"Crean 说:"作为一家 MSSP,尤其是主要面向中小企业的 MSSP,我们经历了梦幻般的增长。"这主要归功于我们与BlackBerry 的合作。人们认为他们是安全领域的变革力量,而我真的相信他们仍然是。

"他补充说:"我们履行安全承诺,BlackBerry 可以帮助我们做到这一点。

授予的解决方案徽标

行业

安全管理服务

地点

美国