Unterstützung von unseren Experten
BlackBerry® Enterprise Consulting verfügt über fundierte Erfahrung bei der Konzeption und Implementierung von BlackBerry® Lösungen, Mitarbeiterschulungen und der Maximierung des ROI. Wir stehen bereit, um Ihnen die Bereitstellung von BlackBerry Produkten zu erleichtern, die Ihren Anforderungen an Sicherheit, Produktivität, Skalierbarkeit und Kontinuität entsprechen.
- Unsere Experten reduzieren die Risiken bei der Bereitstellung mit ihrer Erfahrung in puncto Architekturdesign, Implementierung und Konfiguration sowie der Entwicklung von Richtlinien.
- Während des Projekts stellen wir Ihnen erfahrene Projektmanager, technische Berater, Entwickler und Schulungsmitarbeiter zur Verfügung.
- Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen einen auf Ihre Anforderungen optimal zugeschnittenen Implementierungsplan.
- Wir unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter während jeder Phase Ihres Projekts.
BlackBerry Services Elite Plan
Der BlackBerry® Services Elite Plan bietet Ihnen einen individuellen Aktionsplan und Zugang zu einem engagierten Team von BlackBerry Spezialisten. Der Elite Plan wird auch zukünftige Anwendungsfälle berücksichtigen und Ihre internen Ressourcen freisetzen, damit Sie sich darauf konzentrieren können, mit Ihren Investitionen in BlackBerry Lösungen einen Geschäftswert zu erzielen.
Holen Sie sich operative Unterstützung und Support, einschließlich Best Practices für das App-Management, Akzeptanz und Engagement der Anwender sowie Helpdesk-Schulungen.
Entdecken Sie Case Meetings und Tests für Ihr Unternehmen und erhalten Sie Unterstützung für die Bereitstellung neuer Funktionen.
BlackBerry ist laut Gartner 2019 Magic Quadrant weiterhin führend bei Unified Endpoint Management Tools.
Jumpstart- und Quickstart-Angebote
BlackBerry Enterprise Consulting bietet Ihnen Services, die sich an der BlackBerry® Enterprise Mobility Suite. Sie wurden entwickelt, um die einfache Bereitstellung von BlackBerry Lösungen sicherzustellen. Sie erfüllen die höchsten Anforderungen hinsichtlich Mobilität und Komplexität.
Jumpstart sind Bereitstellungsprogramme für große Unternehmen (bis zu 2.000 Anwender).
Jumpstart bietet:
- Implementierung und Konfiguration der BlackBerry Software
- Produktprüfung, um sicherzustellen, dass die neu implementierte BlackBerry Software Ihren Anforderungen entspricht
- Interne Schulungen, damit Sie das Optimum aus BlackBerry herausholen
Quickstart sind Bereitstellungsprogramme für kleine und mittlere Unternehmen (bis zu 250 Anwender).
Quickstart bietet:
- Prüfung und Vorbereitung der Umgebung und der Infrastruktur für die BlackBerry Software
- Implementierung und Konfiguration der BlackBerry Software
Produktprüfung, um sicherzustellen, dass die neu implementierte BlackBerry Software Ihren Anforderungen entspricht
Strategische Services
Entwickeln Sie zusammen mit BlackBerry Beratern eine Mobilitätsstrategie und ein BYOD-Programm.
BlackBerry Enterprise Consulting bietet Ihnen strategische Unternehmensberatung – für Ihre individuellen mobilen Anforderungen hinsichtlich Bereitstellung und Produktivität.
Anleitung für Strategien zur Steigerung der Produktivität
- Beratung zu Mobile Governance Modellen und zum Mobile Application Lifecycle Management
- Strukturierter Ansatz für die Konzeption von mobilen Apps
Anleitung und Organisation zur Entwicklung einer Bring-Your-Own-Device-Richtlinie
- Beratung bei der Auswahl unterschiedlicher Eigentumsmodelle für Geräte
- Strukturiertes Framework zur Erstellung einer BYOD-Richtlinie
Unterstützung bei die Beschleunigung der Anwenderakzeptanz
- Kompetente Planung zur Einbeziehung von Anwendern
- Virtuelle oder persönliche Schulungen von Anwendern zum besseren Verständnis
BlackBerry Enterprise Consulting Add-ons
Je nach aktuellem Bereitstellungsstatus benötigen Sie Enterprise Consulting nur für bestimmte BlackBerry Produkte. Erreichen Sie Ihre Ziele, indem Sie sich für Jumpstart oder das für Sie beste Add-on entscheiden. Sie können jedes Add-on zusammen mit Jumpstart oder allein einsetzen.
BlackBerry bietet Ihnen neben Add-ons für Disaster Recovery, Systemprüfungen und Mobilitätsstrategie auch Beratung und Schulung für SDK-Entwickler.
Sie brauchen einen Experten vor Ort?
Wenn Sie dauerhaft oder für einen begrenzten Zeitraum BlackBerry Enterprise Consulting vor Ort benötigen, dann ist der BlackBerry Subject Matter Expert genau richtig. Er bietet Unterstützung bei der Bereitstellung, für Entwickler, den Support und die Programmverwaltung.
Ressourcen
Technischer Support
Profitieren Sie mit dem Premium Support von erweiterten Supportservices.