ホワイトペーパー:Critical Event Management in the New Normal
危機的な出来事への効果的な対応に役立つ準備措置
インシデントの発生中に、スタッフや重要な利害関係者に連絡を取ることができれば、ビジネスへの影響や混乱を最小限に抑えることができます。
このホワイトペーパーでは、利害関係者が計画や手順を熟知していることの確認、重要な情報の伝達、機能チームの対応指示から、事業継続の調整、関係する利害関係者に十分な情報が行き届いていることの確認に至るまで、重要なコミュニケーションが組織全体のレジリエンスの一部となる方法について概説している。