組織
スコットランド最大の法律事務所であるブローディーズLLPは、エジンバラ、グラスゴー、アバディーン、ディングウォールに事務所を構え、680名以上の従業員を擁している。ブロディーズは、企業・商業、エネルギー（再生可能エネルギーおよび石油・ガス）、不動産、訴訟、銀行・金融サービス、雇用・年金・福利厚生、信託・税務を主要業務分野として、英国内外の民間および公共部門のクライアントに法的助言を提供している。当事務所は、クライアントのためにそれ以上のことをしてきた長い歴史があり、8年連続で「Who's Who Legal Scotland Law Firm of the Year」に選ばれるなど、多くの賞を受賞している。
挑戦
「ブロディーズのITディレクターであるダミアン・ビーハン氏は、次のように説明する。「当事務所の弁護士は、24時間いつでもどこでも仕事ができる必要があります。「コミュニケーションの観点からの戦略はシンプルで、できるだけ簡単にセキュアに、自分に合った方法で接続できるようにすることでした
これを達成するために、ブロディーズにはいくつかの核となる要件があった：
- 各事件および顧客に関するすべての通信文書および書類の完全なファイルを保管しなければならない。
- そのファイルにはいつでもすぐにアクセスできなければならない
- すべての顧客データは、細心の注意を払って取り扱われなければならない。Brodiesは、特権情報の機密性と完全性を、それがどこに移動しようとも保証できなければならない。
こうしたニーズに応えるため、ブロディーズは10年以上前にBlackBerry 。近年では、iManage文書管理システムの使用をモバイルデバイスに拡張するなど、弁護士の手元に情報を置くのに役立つビジネスアプリでこの投資を増強している。
最近、ビーハンたちはユーザーからの新たな要求に直面した。同事務所の弁護士たちは、スマートフォンにより高い機能性を求めていた。より幅広いアプリへのアクセス、より新しいデバイスやデバイスタイプへのアクセス。
アップグレードの時期だった。
ソリューション
Brodiesにとって、BlackBerry®UEM への移行は明らかな次のステップでした。多様なデバイスとアプリケーションの完全なエンドポイント管理とポリシー制御を実現するプラットフォームであるUEM 、同社は現在も将来も、選択したあらゆるデバイスを管理できるようになる。
端末側では、ブロディーズはAndroid™ Enterpriseを搭載した企業所有の個人用スマートフォン（COPE）BlackBerry 。これは、ネイティブのアンドロイド・セキュリティを補完するように設計されています。
同社はまた、BlackBerry UEM を使用して、会社所有のiPadの小規模なフリートを展開するとともに、個人所有のiPadを同社のシステムに安全に接続できるようにしました。この移行と展開を支援するために、BrodiesはAppurityに依頼しました。BlackBerry 、プラチナ・エンタープライズ・パートナーおよびマネージド・モビリティ・パートナーとして、AppurityはBlackBerry 、10年近くにわたって緊密に協力してきました。Appurity は、幅広いサービスとBlackBerryのポートフォリオに関する深い知識を兼ね備えているため、他のベンダーが追随できないレベルのサポートを提供することができます。
「Appurity社とは強い絆で結ばれています。「彼らはBlackBerry テクノロジー・スイートについて非常に詳しく、非常に親切です。また、非常に機敏で、機敏で、質問や懸念があるときはいつでも迅速に対応してくれます。彼らは、私たちのBlackBerry 地所をサポートするという点で、不可欠な存在であることが証明されています。"
マネージド Google Play onBlackBerry UEM を通して、iManage は幅広いアプリをユーザーのデバイスに安全に配備することができます。これには、Appurity が開発した Rubus™ が含まれます。Rubus™ は、iManage 用の Android クライアントを提供し、DMS 内の文書へのリンクを開くための送信やファイル、オープン NRL などの機能を備えています。また、弁護士はBlackBerry® Docs to Go®を通じて、法律文書やファイルを素早く編集することができます。
「BlackBerry UEM を導入して以来、私たちは企業で使用するアプリを充実させてきました。「より多くのサプライヤーがアンドロイド用のアプリを作るようになれば、私たちのチャンスはますます増えるでしょう」。
結果
ユーザーの利便性向上：BlackBerry UEM マネージド・アンドロイド・デバイスを装備した弁護士は、これまで以上に自由度が増した。クライアントからの問い合わせに対応するために、オフィスにいる必要も、ノートパソコンにログインする必要もなくなった。さらに、事務所のイントラネットに安全にアクセスできるため、ダウンタイムをより効果的に活用できる。
例えば、Intapp Timeを使えば、弁護士はタイムシートに電子的に記入したり、勤務時間を自動的に記録することができる。これには、クライアントと電話で話している時間、案件について打ち合わせをしている時間、休暇中に案件に取り組んでいる時間などが含まれる。
柔軟なエンドポイント管理「私たちは常にデバイスを標準化しようと努めてきましたので、物事が複雑になりすぎる心配はありません」とビーハンは説明する。「仕事用とプライベート用を完全に分けたい人もいれば、スマートフォンを1台だけ持ち歩きたい人もいます。BlackBerryUEM によって、当社 は両方のユーザーグループをサポートすることができます。"
ペーパーレス化：「弁護士がiPadを持参すれば、必要な情報すべてに安全にアクセスすることができます。「訴訟中にオフィスに戻る際にも、このデバイスを使うことができます。
Androidでは、AppurityのRubusスマートフォンコネクタのおかげで、弁護士は移動中でもiManageの文書管理システムにフルアクセスできます。これにより、事実上どこからでもファイルにアクセスし、送信することができます。さらに、Docs to Goを使えば、デバイスからこれらの文書を編集することができます。
「クライアントと打ち合わせをしていて、特定の文書について質問された場合、その文書の最新版に直接アクセスできる機能は非常に貴重です」とビーハンは続ける。「これは弁護士にとって大きな利点です。山の中腹にいてもアクセスできるのです」。
直感的なデバイス管理：「UEM 。このプラットフォームは、当社 、当社の全デバイスを一枚のガラスで管理することができます。「当社 、個人所有のデバイスにコンテナ化を適用することで、データの安全性を保ち、デバイス紛失のリスクを軽減することができます」。
アンドロイドのエコシステム「アンドロイドは、当社 、コンシューマー向けアプリを感覚的に使うことができます。一方、アンドロイド・エンタープライズは、すべてをセキュアな方法で当社のネットワークに接続します」とビーハン氏は言う。「不必要なチャンネルをネットワークに開く必要はありません。セキュリティの観点からも、ファイアウォールに穴を開けることなくアクセスを提供できるのは安心です」。
便利なセキュリティ：「ユーザーにとって簡単であればあるほどいいのです。「BlackBerry UEM 、私たちは双方を満足させています。ユーザーは、必要なことをするための簡単で直感的な方法を手に入れることができ、セキュリティは確保されていますが、顔には見えません。Win-Winです」。
「UEM 、当社 がアプリをプッシュする方法は、ユーザーにとってシームレスです。「ユーザーは何も知らなくてもいいのです。
簡単な規制対応：GDPRとそれに対応する英国のデータ保護法2018が施行されました。BlackBerry UEM とアンドロイドを搭載したBlackBerry デバイスの組み合わせにより、ブロディーズのモバイル展開は両規制に容易に準拠することができるようになった。これは、アンドロイド・エンタープライズのコンテナ化と、紛失または盗難にあった端末を消去する機能を含む、UEM が提供する強力なセキュリティ管理のおかげである。
「個人データを保有する企業であれば、GDPRに対応する必要があります」とビーハンは説明する。「個人データを保有する企業ならどこでもそうですが、私たちも他の事業と協力してコンプライアンスを確保しなければなりませんでした。BlackBerry BlackBerry UEM 当社のモバイル・フリートでは、すでに業務データと個人データを明確に区別しています」。
組織概要
業種 法律サービス
従業員数 650人以上
パートナー所在地スコットランド
http://www.brodies.com/