BlackBerry UEM

製品のトラブルシューティングとサポート

BlackBerry®UEM は、多様化・増大するデバイスやアプリの完全な統合エンドポイント管理とポリシー制御を実現します。単一の管理コンソールと信頼できるエンドツーエンドのセキュリティモデルにより、BlackBerry UEM は、ビジネスデータの完全な保護を確保しながら、モバイルワーカーの生産性を向上できるように設計されています。

実施と教育BlackBerry UEM

製品ドキュメントとトレーニングを見る

製品ドキュメント Sketchで作成。
製品ドキュメント

オンプレミスBlackBerry UEM ソリューションのインストール、構成、管理に役立つリソース。

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UEM セルフサービス Sketchで作成。
BlackBerry マイアカウント

BlackBerry 管理者は、電話を取ることなく、企業向けソフトウェアとサポートを管理できます。企業向けナレッジベースやドキュメントの検索、フォーラムの閲覧、サポートケースの作成・閲覧、ソフトウェアのダウンロード、ライセンスの管理が可能です。

マイアカウントへ
UEM プランニング Sketchで作成。
UEM プランニング

BlackBerry UEM BlackBerry UEM また、サードパーティ製ソフトウェアの互換性要件もあります。

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トレーニング Sketchで作成。
トレーニング

BlackBerry トレーニングは、BlackBerry の技術を習得するための効率的かつ効果的な方法です。さまざまな媒体や形式による柔軟な学習オプションにより、お客様の組織の目標達成を支援します。

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スマートフォンのアクティベーション

BlackBerry UEM でデバイスをアクティベートするためのステップバイステップの手順。

サーバーダウンロード

有効なエンタープライズ・サポート資格をお持ちのお客様は、myAccount サーバー・ダウンロード機能を使用して、エンタープライズ・サーバー・ソフトウェアをダウンロードすることができます。myAccountとサーバーダウンロード機能の詳細については、こちらをご覧ください。

サポート・サービスについて 無料トライアルを開始する

リソース

ここには、以下のガイドが掲載されている：

  • 製品概要、前提条件、計画
  • インストール、アップグレード、設定
  • 日常管理
  • すべてのスマートフォン向けスタートガイド

 

ドキュメンテーション

BlackBerry UEM および BES に関するチュートリアルの閲覧およびトレーニングの予約。

  • インストラクターによるトレーニング
  • 無料ウェブトレーニング

 

専門家のビデオを見る

注:UEM を使用するには、アクティブなライセンスが必要です。

新規のお客様：Mobility Suiteの無料トライアルを開始するか、 BlackBerry Business Salesまでお問い合わせください。

既存顧客:UEM には独自のSRP識別子が必要です。新しいSRPは、myAccount > SRP Managementで作成できます。

UEM ツール、リソース、サーバーソフトウェアをダウンロードするには、myAccountにログインしてください。

BlackBerry UEM のアクティブなデバイスへのステップバイステップの手順をスクリーンショット付きで提供するチュートリアルをご覧ください。

 

インサイドBlackBerry ブログ

InsideBlackBerry Business Blog は、BlackBerry Enterprise Software のニュース、イベント、ヒント、トリックなどの最新情報をお届けします。

 

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