En busca de un socio para reducir la carga
Entre la expansión empresarial, la transformación digital y el trabajo distribuido, Krzysztof Stopka, CIO de Abriso Jiffy, y sus colegas tenían las manos llenas. También estaban sometidos a una presión cada vez mayor para adoptar y ofrecer soluciones con mayor rapidez para seguir el ritmo de un mundo en rápida evolución. Reconocieron la necesidad de un software de ciberseguridad que redujera la carga de su creciente volumen de trabajo y aumentara su postura de seguridad al mismo tiempo.
"Cuando empezamos a buscar un socio de seguridad, probamos las posibles soluciones detonando paquetes de malware en varias máquinas de prueba", explica Stopka. "También dedicamos tiempo a leer testimonios sobre cada proveedor. Quedamos muy satisfechos tanto con la reputación de BlackBerry como con los resultados que ofrecía su solución. Junto con nuestro socio de confianza y de eficacia probada, VIDA, que implanta soluciones BlackBerry en Polonia, adaptamos con éxito la solución a nuestras necesidades y garantizamos su despliegue sin fisuras en toda nuestra infraestructura."
Durante las pruebas, CylanceMDR detuvo inmediatamente todos los paquetes de malware.
Ninguna de las otras soluciones que Abriso Jiffy probó funcionó con tanta eficacia. Además, BlackBerry era el único proveedor cuya solución era lo bastante flexible como para admitir software y sistemas operativos heredados. Estos factores juntos fueron los que finalmente inclinaron la balanza para Stopka y su equipo.
"El grupo Abriso Jiffy crece principalmente a través de adquisiciones", explica Stopka. "Compramos otra planta y, cuando llegamos, a veces tenemos que dar soporte a sistemas antiguos antes de que se haga la transición. Tenemos que asegurarnos de que esos sistemas están protegidos".
CylanceMDR permite a Abriso Jiffy hacer exactamente eso, por lo que Stopka y su equipo optaron por implantar la solución.
"Una vez que finalizamos nuestro compromiso, el proceso de incorporación de BlackBerry fue perfecto", continúa Stopka. "Todo estaba bien explicado, y llegamos a un nivel de protección muy alto". Este es un testimonio del proceso de incorporación de "guante blanco" que forma parte del proceso de suscripción a CylanceMDR . Los jefes de equipo dedicados de BlackBerry le ayudan a implantar rápidamente el servicio, y a hacerlo bien, en función de las particularidades de su organización.
Mejorar la seguridad
"La calidad de la asistencia de BlackBerry ha sido excelente", afirma Stopka. "Su equipo interno de ingenieros es una gran ventaja para nosotros. También están bien establecidos en el sector gubernamental, lo que fue un atractivo importante."
Además de comprometerse cada trimestre a comprobar la configuración y las protecciones, Abriso Jiffy se ha registrado en el servicio de retención de respuesta a incidentes de BlackBerry. Esta inversión ya está dando sus frutos. Cuando la empresa sufrió un incidente cibernético, Stopka y su equipo tuvieron una llamada con los profesionales de seguridad de BlackBerry en menos de una hora.
"Nos ayudaron a guiarnos durante el incidente, a contener el problema y a tomar medidas para contrarrestarlo en el futuro", dice Stopka. "Otra cosa que me encanta del servicio es que es muy flexible. Puedes utilizar tus horas como auditoría al final del periodo, así que el dinero se pone a trabajar aunque no tengas un incidente; otros retenedores no hacen eso."
Una excelente inversión de futuro
"Nuestro principal objetivo en materia de ciberseguridad es mantener a salvo a nuestros usuarios", afirma Stopka. "Queremos proporcionarles la mejor tecnología y orientación para ayudarles a mantenerse seguros en línea. Hemos puesto en marcha muchas iniciativas para conseguirlo, pero una de las más significativas ha sido CylanceMDR."
"En general, ha sido una inversión excelente", concluye. "La solución es lo suficientemente flexible como para proteger incluso sistemas y software más antiguos, y la experiencia de BlackBerry ha sido inestimable. Duermo mejor por las noches sabiendo que BlackBerry protege nuestro ecosistema".
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