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La puerta a la seguridad de Granite State Credit Union

"Con CylanceEDGE™, podemos aprovisionar usuarios sobre la marcha sin comprometer la seguridad. Esto ha mejorado enormemente nuestra resistencia, agilidad y rendimiento."
-Tyler Dami, director de red, Granite State Credit Union.

Granite State Credit Union utilizaba dispositivos VPN físicos para la seguridad de la red. Para potenciar a sus trabajadores remotos, necesitaba sustituirlos, por lo que recurrió a BlackBerry. 

Fundada en 1945 y con sede en Manchester, New Hampshire, Granite State Credit Union (GSCU) cuenta con 138 empleados repartidos en ocho sucursales que atienden a 46.000 socios. Durante más de 75 años, la empresa se ha basado en la integridad y la innovación, principios fundamentales para la ciberseguridad. 

"Al principio utilizábamos dispositivos físicos para ofrecer acceso directo a nuestra red", explica Tyler Dami, director de red de GSCU. "Aunque este sistema funcionaba, teníamos varios problemas de seguridad y el despliegue para el personal remoto era todo un reto". 

Los dispositivos VPN (red privada virtual) de GSCU no sólo requerían una regla de cortafuegos independiente, sino que también debían gestionarse en una red independiente. Esto significaba encontrar un espacio de direcciones IP (Protocolo de Internet) y configurar el enrutamiento para cada nuevo despliegue. 

Aprovisionamiento remoto de usuarios sobre la marcha

Se acabó el engorroso hardware VPN

Configuración sin esfuerzo para los usuarios finales

WFH Limitado por VPN

"Era difícil bloquear los dispositivos; cada uno requería su propia regla de cortafuegos", dice Dami. "Nuestros empleados lo pasaban mal con todos los cables que enviábamos en nuestros kits de trabajo desde casa. Esto limitaba quién podía manejar nuestros nuevos cajeros interactivos desde casa. Estaba claro que necesitábamos una forma mejor de dar soporte tanto a los clientes como al personal remoto."  

Depositar su confianza en Zero Trust

"Sabíamos que necesitábamos una nueva solución, pero no queríamos comprometer la seguridad", prosigue Dami. "Como ya teníamos una relación con BlackBerry a través de CylanceENDPOINT y CylanceGUARD, decidimos hacer una demostración de su nueva solución Zero Trust Network Access, CylanceEDGE".

La solución CylanceEDGE , basada en IA, permitiría al personal remoto de GSCU establecer una conexión segura con aplicaciones y recursos desde cualquier dispositivo. Como parte de su prueba de concepto, GSCU añadió un conector CylanceEDGE a su centro de datos, sincronizó a los usuarios con la consola CylanceEDGE , desplegó un agente para el personal remoto y configuró las políticas de acceso. La mayoría de los empleados pudieron completar la configuración sin ayuda; en ese momento, Granite State Credit Union quedó convencida.

Fácil de implantar, más fácil de escalar y solucionar problemas

Fácil de implantar, más fácil de escalar y solucionar problemas

Tras finalizar su implantación, GSCU integró CylanceEDGE con otro de sus proveedores para añadir una capa adicional de seguridad en forma de autenticación de dos factores basada en push. Sin necesidad de adquirir hardware, con un proceso de implantación sencillo y una interfaz intuitiva para el usuario final, CylanceEDGE es ahora un escudo entre los usuarios de GSCU y su centro de datos. 

"CylanceEDGE fue muy fácil de implantar y supuso una enorme mejora con respecto a VPN", afirma Dami. "Nos ha permitido retirar nuestros dispositivos VPN y ampliar enormemente el número de usuarios capaces de soportar nuestros cajeros interactivos. También proporciona datos detallados a nivel de red que nos ayudan a solucionar problemas de filtrado y nos dan visibilidad de las amenazas, todo ello sin crear una superficie de ataque externa." 

Dar crédito a quien lo merece

Siempre que los usuarios estén autenticados con CylanceEDGE, pueden acceder a las aplicaciones y recursos en la nube, incluso durante una interrupción del centro de datos. Esto ha permitido a Granite State Credit Union mejorar su agilidad, resistencia y rendimiento de red, lo que ha permitido a la empresa ampliar su ámbito de contratación regional a todo el estado de New Hampshire. 

"En general, CylanceEDGE ha sido una solución excelente para nosotros", concluye Dami. "Es rentable, fácil de implantar y ha proporcionado una gran experiencia de usuario tanto a nuestro personal como a nuestra clientela". 

Logotipo de Granite State Credit Union

Industria

Servicios financieros

Ubicación

Estados Unidos

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