BlackBerry UEM

Solución de problemas y asistencia

BlackBerry® UEM ofrece una gestión completa y unificada de puntos finales y control de políticas para su diversa y creciente flota de dispositivos y aplicaciones. Con su consola de gestión única y su modelo de seguridad integral de confianza, BlackBerry UEM está diseñado para ayudarle a aumentar la productividad de su personal móvil, al tiempo que garantiza la protección total de sus datos empresariales.

Aplicar y educar - BlackBerry UEM

Ver la documentación del producto y la formación

Documentación del producto Creado con Sketch.
Documentación del producto

Recursos para ayudarle a instalar, configurar y gestionar la solución local BlackBerry UEM .

UEM Autoservicio Creado con Sketch.
BlackBerry miCuenta

BlackBerry Los administradores gestionan el software y el soporte de su empresa sin necesidad de coger el teléfono. Busque en la base de conocimientos y la documentación de la empresa, consulte los foros, cree o consulte casos de asistencia, descargue software y gestione sus licencias.

UEM Planificación Creado con Sketch.
UEM Planificación

BlackBerry UEM Los requisitos de hardware dependen del tamaño de su entorno. BlackBerry UEM también tiene requisitos de compatibilidad con software de terceros.

Formación Creado con Sketch.
Formación

BlackBerry es una forma eficiente y eficaz de dominar las tecnologías de BlackBerry . Nuestras flexibles opciones de aprendizaje en distintos soportes y formatos le ayudan a cumplir los objetivos de su organización.

Activación del smartphone

Instrucciones paso a paso para activar dispositivos en BlackBerry UEM .

Descargas de servidores

Los clientes con un derecho de asistencia empresarial activo tienen acceso a descargas de software de servidor empresarial mediante la función Descargas de servidor de myAccount. Obtenga más información sobre myAccount y la función Descargas de servidor.

Más información sobre los servicios de apoyo Iniciar una prueba gratuita

Recursos

Aquí encontrará guías para:

  • Descripción general del producto, requisitos previos y planificación
  • Instalación, actualizaciones y configuración
  • Administración diaria
  • Guías de inicio para todos los smartphones

 

Documentación

Vea tutoriales y reserve formación en BlackBerry UEM y BES.

  • Formación con instructor
  • Formación gratuita en Internet

 

Ver vídeos de expertos

Nota: necesita una licencia activa para utilizar UEM.

Nuevos clientes: inicien una prueba gratuita de Mobility Suite o pónganse en contacto con BlackBerry Business Sales.

Clientes existentes: UEM requiere su propio Identificador SRP. Puede crear un nuevo SRP en myAccount > Gestión de SRP.

Para descargar herramientas, recursos o software de servidor de UEM , inicie sesión en myAccount.

Ver tutoriales que proporcionan instrucciones paso a paso con capturas de pantalla a los dispositivos activos en BlackBerry UEM .

 

Dentro de BlackBerry Blog

El blog empresarial Inside BlackBerry está dedicado a mantenerle al día sobre las noticias, eventos, consejos, trucos y mucho más del software empresarial BlackBerry .

 

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