Consciência situacional

Consciência situacional é a capacidade de perceber, entender e responder de forma eficaz à situação em que se encontra. Ela envolve a compreensão de uma determinada circunstância, a coleta de informações relevantes, a análise dessas informações e a tomada de decisões informadas para lidar com sucesso com quaisquer riscos, perigos ou eventos em potencial que possam ocorrer. A conscientização situacional tem como objetivo permitir respostas rápidas e seguras a desastres, informando a tomada de decisões humanas. 

Um evento crítico é qualquer incidente ou ocorrência que ameace uma organização e seus funcionários, como desastres naturais, incêndios, emergências de saúde pública, acidentes que causem lesões corporais ou crises sociais. O gerenciamento de eventos críticos (CEM ) é a estratégia, a abordagem e a tecnologia de uma organização para lidar proativamente com eventos críticos e responder de forma rápida e eficaz às ameaças. O CEM aprimora a conscientização situacional, permitindo que as organizações mantenham a segurança dos funcionários, minimizem os danos à empresa, aumentem a resiliência e se recuperem de incidentes. 

CEM As abordagens usam ferramentas de tecnologia e comunicação para responder a eventos críticos e envolvem o gerenciamento e a resposta a incidentes, a comunicação de crises, a coordenação de recursos e o desenvolvimento de protocolos e planos.