Em busca de um parceiro para reduzir a carga
Entre a expansão dos negócios, a transformação digital e o trabalho distribuído, o CIO da Abriso Jiffy, Krzysztof Stopka, e seus colegas não tinham mãos a medir. Eles também estavam sob crescente pressão para adotar e fornecer soluções mais rapidamente para acompanhar o ritmo de um mundo em rápida mudança. Eles reconheceram a necessidade de um software de segurança cibernética que reduzisse a carga de trabalho crescente e, ao mesmo tempo, aumentasse a postura de segurança.
"Quando começamos a procurar um parceiro de segurança, testamos as possíveis soluções detonando pacotes de malware em várias máquinas de teste", explica Stopka. "Também passamos algum tempo lendo depoimentos sobre cada fornecedor. Ficamos muito satisfeitos com a reputação da BlackBerry e com o resultado que a solução oferecia."
Durante os testes, o site CylanceMDR interrompeu todos os pacotes de malware imediatamente
Nenhuma das outras soluções testadas pela Abriso Jiffy funcionou de forma tão eficaz. A BlackBerry também era o único fornecedor cuja solução era flexível o suficiente para suportar software e sistemas operacionais antigos. Esses fatores, em conjunto, foram o que fez a balança pender para Stopka e sua equipe.
"O grupo Abriso Jiffy cresce principalmente por meio de aquisições", explica Stopka. "Compramos outra fábrica e, quando chegamos, às vezes precisamos dar suporte a sistemas antigos antes que a transição seja concluída. Precisamos ter certeza de que esses sistemas estão protegidos."
CylanceMDR permite que a Abriso Jiffy faça exatamente isso, então Stopka e sua equipe optaram por implementar a solução.
"Depois que finalizamos nosso compromisso, o processo de integração da BlackBerry foi perfeito", continua Stopka. "Tudo foi bem explicado, e chegamos a um nível muito alto de proteção." Esse é um testemunho do processo de integração "luva branca" que faz parte do processo de se tornar um assinante do CylanceMDR . Líderes de equipe dedicados da BlackBerry ajudam a implementar rapidamente o serviço, e o fazem bem, com base nas particularidades de sua organização.
Suporte a uma melhor segurança
"A qualidade do suporte da BlackBerry tem sido excelente", diz Stopka. "Sua equipe de engenharia interna é uma grande vantagem para nós. Eles também estão bem estabelecidos no setor governamental, o que foi um atrativo significativo."
Além de se envolver a cada trimestre para verificar as configurações e proteções, a Abriso Jiffy se registrou no Incident Response Retainer Service da BlackBerry. Esse investimento já está rendendo dividendos. Quando a empresa sofreu um incidente cibernético, Stopka e sua equipe receberam uma ligação dos profissionais de segurança da BlackBerry em uma hora.
"Eles nos ajudaram a orientar durante o incidente, a conter o problema e a tomar medidas para combatê-lo no futuro", diz Stopka. "Outra coisa que adoro no serviço é que ele é muito flexível. Você pode usar suas horas como uma auditoria no final do período, de modo que o dinheiro é aplicado mesmo que você não tenha um incidente; outros contratos de retenção não fazem isso."
Um excelente investimento para o futuro
"Nosso principal objetivo de segurança cibernética é manter nossos usuários seguros", diz Stopka. "Queremos oferecer a eles a melhor tecnologia e orientação para ajudá-los a se manterem seguros on-line. Colocamos em prática várias iniciativas para atingir esse objetivo, mas uma das mais significativas foi o CylanceMDR."
"No geral, tem sido um excelente investimento", conclui. "A solução é flexível o suficiente para proteger até mesmo sistemas e softwares mais antigos, e a experiência da BlackBerry tem sido inestimável. Durmo melhor à noite sabendo que a BlackBerry está protegendo nosso ecossistema."
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