Para essa grande empresa financeira, a substituição do MobileIron pelo BlackBerry foi um bom investimento

Cliente de longa data da MobileIron, a empresa utilizava até recentemente a plataforma de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) do fornecedor para dar suporte a seus funcionários móveis no iOS^® para dar suporte a seus funcionários móveis em dispositivos iOS ®. Alguns funcionários também usavam o Good for Enterprise para acessar e-mails em contêineres, enquanto outros usavam dispositivos corporativos BlackBerry^® 10 da empresa. Impulsionada pela demanda dos usuários finais e por várias aquisições futuras, a empresa procurou mudar para uma estratégia móvel que oferecesse segurança e produtividade sem a necessidade de MDM.

"A estratégia corporativa do cliente era se limitar a um único fornecedor, consolidando as diferentes soluções que tinham em vigor", explica o gerente de contas do BlackBerry . "Eles estavam sob pressão para implementar uma estratégia BYOD e precisavam de uma solução em contêiner que lhes permitisse realizar isso. A questão principal era que essa solução precisava ser capaz de aplicar essa conteinerização sem um perfil MDM."

A organização queria poder separar facilmente os dados pessoais e de trabalho nos dispositivos dos funcionários, permitindo que seus usuários fossem o mais produtivos possível, aproveitando o software e o hardware com os quais estavam mais familiarizados.

A empresa decidiu que a melhor maneira de conseguir isso era mudar de dispositivos corporativos para BYOD. No entanto, para manter a segurança e a conformidade, a empresa precisaria de uma plataforma que permitisse a conteinerização e o controle de aplicativos corporativos em dispositivos não gerenciados. Também precisaria garantir que seus funcionários ainda pudessem usar um navegador seguro para acessar a intranet corporativa - novamente, sem exigir um perfil MDM em um dispositivo.

Por fim, a empresa queria desenvolver aplicativos personalizados da forma mais simplificada possível. Rapidamente ficou claro que tudo isso era algo que o MobileIron não podia oferecer. Assim, após algumas avaliações, a empresa decidiu mudar para o BlackBerry Enterprise Mobility Suite - Application Edition.

Uma poderosa suíte de ferramentas que permite o desenvolvimento de aplicativos personalizados, combinados com o gerenciamento avançado de endpoints e e-mail corporativo, calendário, contatos, presença, acesso a documentos, edição de documentos e muito mais, o BlackBerry Enterprise Mobility Suite - Application Edition também inclui insights avançados sobre o uso de aplicativos por meio de BlackBerry^® Analytics.

Desde a consolidação de sua infraestrutura em BlackBerry UEM , a empresa tem desfrutado de vários benefícios significativos.

BlackBerry Seguro: A segurança sempre foi um dos maiores pontos fortes da BlackBerrye a empresa projetou seu portfólio para ser o mais transparente possível. Esse foi um fator importante na decisão do cliente de escolher a BlackBerry.

"O setor financeiro é um espaço altamente regulamentado, portanto, obviamente, a segurança era uma grande preocupação para esse cliente", observa o gerente de contas. "Isso faz parte da espinha dorsal da BlackBerry, do nosso DNA como empresa. Os clientes sabem que, se seus dados estão conosco, eles estão seguros."

Satisfação do usuário: Como os funcionários e executivos agora podem usar seus próprios dispositivos no local de trabalho, eles têm a capacidade de ser muito mais produtivos.

"A TI está satisfeita porque o BlackBerry permite que eles permaneçam seguros e em conformidade", diz o gerente de contas. "Os usuários finais, por sua vez, estão satisfeitos porque tudo é fácil de usar e porque eles podem trabalhar em qualquer um dos dispositivos que conhecem melhor."

Economia significativa de custos: Desde a mudança para um modelo de implementação BYOD, a empresa observou uma redução considerável nas despesas gerais. Ela não precisa mais se preocupar em atualizar dispositivos antigos ou pagar pelo uso total de cada dispositivo mês a mês. Em vez disso, ela pode permitir que os funcionários levem seus próprios dispositivos para o trabalho, reembolsando apenas os dados que eles usam para fazer seu trabalho.

"A estratégia de adotar o BYOD foi definitivamente planejada para economizar nos custos", diz o gerente de contas. "Os dispositivos corporativos estavam custando muito caro para a empresa. Agora que eles mudaram para BlackBerry UEM , o cliente está analisando nossa oferta de análise e provavelmente a selecionará para rastrear o uso de dados e determinar sua política de reembolso."

Aplicativos personalizados: Com o MobileIron, a empresa não tinha nenhum aplicativo personalizado. Quando a consolidação e a expansão estiverem concluídas, eles planejam mudar isso. Já existem vários aplicativos planejados, inclusive um que usa inteligência artificial. O cliente também está pensando em habilitar vários aplicativos ISV do BlackBerry Dynamics nos dispositivos dos usuários, incluindo o Qlik^® e Tableau^®.

Planos futuros: A empresa também está considerando fortemente o AppDome^®que permitirá a fusão perfeita e segura de aplicativos como o Tableau com sua infraestrutura existente. Ela também está testando um programa Bring-Your-Own-Laptop com o BlackBerry Access, um navegador remoto seguro para Windows 10 e MacOS. Por fim, a empresa está analisando o BlackBerry Analytics para mais do que apenas o reembolso de dispositivos - os tomadores de decisão estão cientes de seu potencial para impulsionar um melhor design e desenvolvimento de aplicativos e podem, eventualmente, usar o Analytics para rastrear o uso e a adoção de aplicativos.