BlackBerry エンタープライズ・アイデンティティ

製品のトラブルシューティングとサポート

BlackBerry®Enterprise Identity を使用することで、従業員は、単一の認証情報を使用して、ブラウ ザがあればどのデバイスからでもクラウドベースのアプリケーションのメリットを簡単に享受で きる。IT 部門にとっては、BlackBerry Enterprise Identity は、すべてのクラウドアプリケーショ ンのエンタイトルメント、制御、および監査を一元管理することで、クラウドベースのアプリケー ションの管理を簡素化します。

実装と教育 -BlackBerry Enterprise Identity

 

製品ドキュメントとトレーニングを見る

インストール

BlackBerry Enterprise Identity は、Microsoft Office 365、G Suite、BlackBerry Workspaces などのクラウドサービスへのシングルサインオンを提供する。

管理者ガイド

管理者は、Enterprise Identity にカスタムサービスを追加し、内部アプリケーションをサポートすることができる。

SaaSサービスの統合

BlackBerry Enterprise Identity は、シングルサインオンのクラウドおよび SaaS サービスを提供する。

トレーニング

さまざまな媒体や形式による柔軟な学習オプションは、組織の目標達成に役立ちます。

サーバーダウンロード

有効なエンタープライズ・サポート資格をお持ちのお客様は、myAccount サーバー・ダウンロード機能を使用して、エンタープライズ・サーバー・ソフトウェアをダウンロードすることができます。myAcountとサーバーダウンロード機能の詳細については、こちらをご覧ください。

 

マイアカウント

BlackBerry 管理者は、電話を取ることなく、企業向けソフトウェアとサポートを管理できます。企業向けナレッジベースやドキュメントの検索、フォーラムの閲覧、サポートケースの作成・閲覧、ソフトウェアのダウンロード、ライセンスの管理が可能です。

プレミアム・サポート

プレミアム・サポートはありますか?当社 24x7x365 までお問い合わせください。ミッションクリティカルなニーズをお持ちの企業様には、迅速なレスポンスタイムとティア3アナリストへの優先ルーティングを提供しています。