ソフトウェア・ライフサイクル通知

エンタープライズ製品

終戦のお知らせ

2019年11月1日

はじめに

BlackBerry シェア製品は、2020年8月31日にサポート終了となります。 ライフサイクル終了後も製品を使用し続けることは可能ですが、本製品はBlackBerry によってサポートされなくなるため、製品の問題を解決するためのソフトウェアパッチ、セキュリティ修正プログラム、回避策は生成されません。 さらに、iOS13およびAndroid Qを超える将来のモバイルデバイスOSとの互換性は、シェア製品ではサポートされません。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

このお知らせは、BlackBerry Share製品にのみ適用されます。

推奨される顧客対応

Shareユーザーを以下のソリューションのいずれかに移行することを強くお勧めします:

  • BlackBerry Dynamics Work Docs / BEMS
    • ShareとWork Docsは同じライセンスを使用し、新しいライセンスを必要とせずにWork DocsへのSKU移行が可能。
    • Work Docsは、特定の例外を除いてShareと同等の機能を備えています。ユーザーに代わってオフラインフォルダを管理するWorkSpacesソリューションを参照してください。
    • ShareデータベースのBEMS-Docsへの移行に関するドキュメントは、https://docs。blackberry.com/ja> BEMS > Installation:BlackBerry UEM 環境での BEMS > Appendix I.
  • BlackBerry ワークスペース・プラス
    • Share を使用すると、管理者はユーザーに代わってフォルダをオフラインとしてマークできます。 この機能はWork Docsではサポートされていませんが、BlackBerry WorkSpaces Plusではサポートされています。

本通知についてご不明な点がございましたら、担当営業までお問い合わせください。

終末期の日付と定義

通知日 - 2019年11月1日
生産終了 - 2020年8月31日 - 製品はサポートされません。

詳細はこちら

詳細については、営業担当者にお問い合わせください。

終戦のお知らせ

2016年3月14日

はじめに

ソフトウェアのライフサイクル管理プロセスの一環として、BlackBerry Limited および/またはその関連会社は、BlackBerry Business Cloud Services の提供を終了することをお知らせいたします。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

本発表は、BlackBerry ビジネス・クラウド・サービスのみに適用されます。

推奨される顧客対応

Recommend performing a security wipe on BlackBerry OS devices after the service ceases operations. Visit support.blackberry.com/kb< to read knowledge base article 000014058 for steps to complete this task. 

終末期の日付と定義

通知日 - 2016年3月14日
販売終了 - 2016年5月18日
人生の終わり/支援の終わり - 2016年8月26日

詳細はこちら

BlackBerry 営業担当者にお問い合わせください。
この利用可能期間終了のお知らせに関するご質問、またはご利用可能なオプションのご理 解については、BlackBerry の営業担当者にお問い合わせいただくか、blackberry.com/bes12にアクセスして BES12 クラウドの無料トライアルをご利用ください。BlackBerry のその他の企業向けモビリティ管理ソリューションについては、blackberry.com/enterprise をご覧ください。

アンドロイド搭載のBlackBerry PRIV など、最新のスマートフォンへの移行を容易にするため、スマートフォン・ビジネス・セールス・チームにお問い合わせください。BlackBerry スマートフォンの導入に関心のあるあらゆる規模の企業に対し、直接販売サポートや大量購入価格でのメリットを提供しています。

終戦のお知らせ

2016年1月26日

はじめに

BlackBerry Enterprise Service 10(BES10)製品は、2017年6月30日にサポート終了を迎えます。 サポート終了後も製品を引き続きご利用いただけますが、BlackBerry 、製品のサポートは終了となります。これは、製品の問題を解決するためのソフトウェアパッチ、セキュリティ修正プログラム、回避策が生成されないことを意味します。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

このお知らせは、BlackBerry Enterprise Service 10(BES10)製品にのみ適用されます。

推奨される顧客対応

新しいBlackBerry EMM Software Platform の中核である BES12 製品へのアップグレードを強くお勧めします。BES12は、クロスプラットフォームOSサポート(iOS、AfW、KNOX、W10、OS-X、BB10、BBOS)、多数のアクティベーションタイプ(BYOD、COPE、COBOなど)、包括的なモバイルアプリケーション管理、効果的な統合IT管理体験を提供します。 

BES12は、ガートナー社の2016年マジック・クアドラント・レポートでEMMスイートのリーダーとして評価されています。

既にサポートをご利用のお客様は、ソフトウェアアシュアランスによるBES12への無償アップグレードが可能です。BES10からBES12への移行に関するその他の技術情報については、こちらをご覧ください。

その他ご不明な点は、担当営業までお問い合わせください。

終末期の日付と定義

通知日 - 2016年1月26日
販売終了 - 2017年6月30日 - ソフトウェアメンテナンスリリースの終了日。報告された問題の調査や解決は行われません。
生産終了 / サポート終了 - 2017年6月30日 - 製品はサポートされません。

詳細はこちら

詳細については、営業担当者にお問い合わせください。

終戦のお知らせ

2016年5月2日

はじめに

現在進行中のソフトウェアライフサイクル管理プロセスの一環として、BlackBerry Limitedおよび/またはその関連会社は、Good Mobile Service Management (Good MSM)の提供を中止することをお知らせいたします。BlackBerry 、監視ソリューションを提供する戦略を社内からパートナーベースへと移行します。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

この発表は、Good Mobile Service Manager(Good MSM)ソリューションのみに影響します。

推奨される顧客対応

  • Good MSMをご利用のお客様は、サポート終了日(2018年2月28日)まで、引き続きGood MSMをご利用いただき、BlackBerry からサポートを受けることができます。
  • 既存の有効なGood MSMのお客様1 は、販売終了日(2017年2月28日)まで、Good MSM SKU単体でGood MSMライセンスの追加購入、または既存のサブスクリプション/保守の更新が可能です。

終末期の日付と定義

通知日 - 2016年5月2日
販売終了 - 2017年2月28日
人生の終わり/支援の終わり - 2017年2月28日

詳細はこちら

BlackBerry 営業担当者へのお問い合わせ
このGood MSMの終末期に関する通知についてご質問がある場合、または利用可能なオプションの理解や取得についてサポートが必要な場合は、BlackBerry の営業担当者までお問い合わせください。

終戦のお知らせ

2016年6月27日

はじめに

お客様の長期的な技術計画を促進し、ユーザーベースの秩序ある移行を確実にするため、Good for Enterpriseの計画的な終了とGood Workへの置き換えについて事前にお知らせいたします。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

Good for Enterpriseの全バージョン。

推奨される顧客対応

お客様には、Good Workへの移行計画を開始されることを強くお勧めします。Good Workは、エンドユーザーの生産性、拡張性の向上、管理の容易さ、サーバーコスト削減の可能性という点で、Good for Enterpriseを大幅に改善します。Good Dynamicsプラットフォーム上に構築されたGood Workは、BES12のような他のBlackBerry 製品だけでなく、Goodセキュリティで保護されたアプリケーションの幅広いエコシステムと統合されます。

上記の特典に加え、グッド・ワークには以下も含まれる:

  • リッチなメール作成、カスタマイズされた通知、スマートフォルダ、ウェアラブルのサポート
  • 出欠トラッキングとGALフォト統合機能付きパーソナライズド・カレンダー
  • 電子メールの作成、ミーティングの作成、連絡先の追加などのクイックアクション
  • 完全なMicrosoft Officeモバイル文書編集 

 

今すぐGood Workをご覧いただき、アップグレードオプションの詳細をご確認ください。

終末期の日付と定義

通知日 - 2016年6月27日
販売終了 - 2016年8月31日 - GFEの販売は終了いたしました。
生産終了 / サポート終了 - 2017年8月31日 - 製品のサポートは終了しました。

詳細はこちら

BlackBerry プロフェッショナル・サービスは、BlackBerry ソフトウェア・プラットフォームの設計、実装、展開のための専門知識と信頼できる手法を提供する包括的なポートフォリオを提供します。業種、組織構造、規模に関係なく、特定のお客様の要件に適合する幅広いオプションが用意されています。ジャンプスタート・パッケージは、Good Workへの移行、およびすべてのGood Secure EMM Suiteに利用可能な完全な実装プログラムです。クイックスタートパッケージは、中小規模のお客様のニーズに合わせたオプションです。

さらに、BlackBerry の顧客がGood for EnterpriseからGood Workへの移行を徹底的かつ円滑に計画できるよう、BlackBerry は顧客専用の移行計画ワークショップを導入した。

詳細については、BlackBerry アカウント・マネージャーにお問い合わせいただくか、BlackBerry 営業チームまでご連絡ください。

終戦のお知らせ

2016年1月26日

はじめに

グッド・テクノロジー社の買収と、BlackBerryのコミットメントとして、すべてのプラットフォームにおいてクラス最高かつ最も完全なセキュア・モバイル・ソリューションを顧客に提供するため、BlackBerry セキュア・ワーク・スペース(SWS)ソリューションは現在、限定メンテナンス・モードに入っており、2016年12月31日にサポート終了/サポート終了が予定されている。 

限定メンテナンスモードでは、Secure Work Spaceのアップデートはバグ修正とiOS9およびAndroid Mとの互換性アップデートに限定されます。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

この発表は、BlackBerry Secure Work Space(SWS)ソリューションのみに影響します。

推奨される顧客対応

BlackBerry SWSをご利用のお客様には、iOS10およびAndroid Nのリリース前にSWSから移行するために、以下の2つのオプションのいずれかを活用されることを強くお勧めします。

優れたセキュアなEMMスイート

BlackBerryの新しい統合セキュアモビリティプラットフォームであるGood Secure EMM Suitesは現在購入可能で、BES12とGoodの両方の機能を利用できる。 詳細はBlackBerry のウェブサイトをご覧ください。


Good Secure Collaboration Suite (GSCS)は、現在SWSが提供している機能を満たすために必要な機能を含む、BlackBerry'の新製品の中で最も手頃な価格の中堅スイートです。GSCSの同等の機能は、SWSよりも包括的で柔軟性があります。


2016年5月31日まで、BlackBerry 、既存のSWS顧客向けにGood Secure Collaboration Suiteのライセンス価格を大幅に割引する プロモーションを提供しています。このオプションの詳細については、BlackBerry 営業担当者にお問い合わせください。  

安全性の高いSWS補助金

Good Secure Collaboration Suite が提供する付加価値を希望されない場合、BlackBerry は、BlackBerry SWS ライセンスから同種の Good Secure SWS Grant ライセンスへの無償変換を提供しています。Good Secure SWS Grantは、有効なSWSサブスクリプションライセンス、または有効なSWSパーペチュアルライセンスのサポートをお持ちのお客様にのみご利用いただけます。グッドセキュアSWS無償供与では、以下の代替ソリューションをご利用いただけます:

 

重要な考慮事項

  • アーキテクチャ-BlackBerry SWSライセンスをGoodアーキテクチャに変換する場合、お客様は追加のサーバーハードウェアを操作する必要がある場合があります。
  • タイミング- ほとんどの顧客は、BlackBerry SWS の機能を「Good」の機能に変換するために時間を必要とする。BlackBerry は、顧客ができるだけ早く変換計画を開始することを推奨する。

 

1Good WorkにはGood Dynamicsインフラストラクチャの導入が必要です。
2Samsung Knoxは、Secure Work Spaceのサブスクリプションライセンスをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
3BlackBerry Secure Gateway機能は、現在iOS9およびMicrosoft Exchangeとのみ互換性があり、BES12.4が必要です。

終末期の日付と定義

通知日 - 2016年1月26日
販売終了 - 2016年3月26日 - 既存顧客への販売のみ
生産終了/サポート終了 - 2016年12月31日 - 製品のサポートは終了しました。BlackBerry

詳細はこちら

BlackBerry プロフェッショナルサービス
BlackBerry プロフェッショナルサービスプログラムは、前述のGood Secure Collaboration SuiteソフトウェアやGood Secure SWS Grantソフトウェアを含め、お客様がライセンスソフトウェアを効果的に展開するためのお手伝いをいたします。

BlackBerry 営業担当者へのお問い合わせ
このSecure Work Spaceの使用終了に関する通知についてご質問がある場合、または使用可能なオプションを理解または取得するためのサポートが必要な場合は、 BlackBerry の営業担当者にお問い合わせください。

終戦のお知らせ

2017年2月1日

はじめに

BlackBerry Limited および/またはその関連会社は、WatchDox byBlackberry Enterprise Advanced 製品層の販売中止を発表します。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

この発表は、WatchDox byBlackberry Enterprise Advanced ソリューションにのみ影響します。

推奨される顧客対応

今後、お客様はWorkspaces EnterpriseとWorkspaces Sharepoint Protectorを組み合わせて購入することで、同等の製品機能を得ることができます。

BlackBerry との契約において、より長い期間利用可能であると明示的に指定されている場合を除き、BlackBerry は、2017 年 12 月 31 日まで、販売中止となったソフトウェアのサポートを提供するために商業上合理的な努力を行います。

終末期の日付と定義

通知日 - 2016年11月26日
販売終了 - 2016年3月1日
製造終了/サポート終了 - 2017年12月31日 - 製品のサポートは終了しました。BlackBerry

詳細はこちら

詳細については、営業担当者にお問い合わせください。

終戦のお知らせ

2017年2月1日

はじめに

BlackBerry Limitedおよび/またはその関連会社は、Blackberry PublisherによるWatchDoxの販売中止を発表します。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

この発表は、WatchDox byBlackberry Publisherソリューションのみに影響します。

推奨される顧客対応

BlackBerry との契約において、より長い期間利用可能であると明示的に指定されている場合を除き、BlackBerry は、2017 年 12 月 31 日まで、販売中止となったソフトウェアのサポートを提供するために商業上合理的な努力を行います。

終末期の日付と定義

通知日 - 2016年11月26日
販売終了 - 2016年3月1日
製造終了/サポート終了 - 2017年12月31日 - 製品のサポートは終了しました。BlackBerry

詳細はこちら

詳細については、営業担当者にお問い合わせください。

終戦のお知らせ

2017年2月1日

はじめに

BlackBerry Limited および/またはその関連会社は、WatchDox byBlackberry Apps の販売中止を発表します。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

この発表は、WatchDox byBlackberry Apps ソリューションのみに影響します。

推奨される顧客対応

BlackBerry との契約において、より長い期間利用可能であると明示的に指定されている場合を除き、BlackBerry は、2017 年 12 月 31 日まで、販売中止となったソフトウェアのサポートを提供するために商業上合理的な努力を行います。

終末期の日付と定義

通知日 - 2016年11月26日
販売終了 - 2016年3月1日
製造終了/サポート終了 - 2017年12月31日 - 製品のサポートは終了しました。BlackBerry

詳細はこちら

詳細については、営業担当者にお問い合わせください。

終戦のお知らせ

2016年1月26日

はじめに

Good Controlサーバーのモバイルデバイス管理(MDM)およびモバイルアプリケーション管理(MAM)機能は、2017年5月31日にEnd-of-Lifeを迎えます。機能強化や追加の高度な機能を含むこの機能のサポートは、BlackBerry Unified Endpoint Manager (BlackBerry UEM ) でご利用いただけます。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

優れたコントロールMDMとMAM機能

定義

  • MDM: ネイティブOSで有効なデバイスコマンドとポリシー
  • MAM企業向けアプリストアとアプリ配信

注: BlackBerry Dynamicsの展開と管理(MDM/MAM以外のすべてのGood Control機能を含む)のためのGood Control機能は、引き続き完全にサポートされ、2017年5月31日以降も、以降のサーバーアップグレードでサポートされます。

推奨される顧客対応

MDMとMAMの機能を使用しているGood Controlのお客様には、Good Controlで利用可能な機能を超える包括的なMDMとMAMの機能を提供するBlackBerry UEM に移行することをお勧めします。

BlackBerryUEM への円滑な移行を確実にするため、このプロセスの計画を開始することをお勧めします。最適な移行経路や必要なリソースの特定にお困りの場合は、当社 までご連絡ください。

終末期の日付と定義

通知日 - 2016年1月26日
販売終了 - 2016年5月31日
生産終了 / サポート終了 - 2017年5月31日 - 製品はサポートされません。

詳細はこちら

アップグレードオプションの詳細については、アカウントマネージャにお問い合わせいただくか、BlackBerry Admin Portalまたはhelp.blackberry.comのリソースをご覧ください。

終戦のお知らせ

2016年1月26日

はじめに

Good AppCentralは2017年5月31日にEnd-of-Lifeを迎えます。同様の機能は、BlackBerry Unified Endpoint Manager (BlackBerry UEM ) で利用可能です。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

良いAppCentral

推奨される顧客対応

私たちは、Good AppCentral のお客様に、Good AppCentral で利用可能な機能を超える包括的なモバイルアプリケーション管理機能を提供するBlackBerry UEM への移行を推奨しています。

BlackBerryUEM へのスムーズな移行を実現するため、このプロセスの計画を開始することをお勧めします。最適な移行経路や必要なリソースの特定にお困りの場合は、当社 までご連絡ください。

終末期の日付と定義

通知日 - 2016年1月26日
販売終了 - 2016年5月31日
生産終了 / サポート終了 - 2017年5月31日 - 製品はサポートされません。

詳細はこちら

アップグレードオプションの詳細については、アカウントマネージャにお問い合わせいただくか、BlackBerry Admin Portalまたはhelp.blackberry.comのリソースをご覧ください。

サポート終了のお知らせ

2017年8月28日

2017年11月28日、WatchDox byBlackBerry On-Premise Server 5.3.0 (Appliance-X 1.8.0)以前がサポート終了となります。

サポート終了とは?

サポート終了日とは、BlackBerry 、指定されたバージョンのソフトウェアの修正プログラム、アップデート、またはセキュリティパッチが提供されなくなる日を指します。テクニカル・サポートは、製品の解決策を提供するためにあらゆる選択肢を尽くしますが、解決策を保証するものではありません。この時点で、お客様は、利用可能な最新のサポートバージョンをダウンロードしたか、ソフトウェアアップグレードを購入したことを確認する必要があります。

推奨される顧客対応

BlackBerry On-Premise ServerによるWorkspacesの最新バージョンにアップグレードします。

注:バージョン5.4.0より、WatchDoxはBlackBerry によってWorkspacesにリブランドされました。

アップグレードについては、BlackBerry プロフェッショナルサービスまたは担当者にお問い合わせください。

終末期の日付と定義

通知日 - 2017年8月28日
サポート終了 - 2017年11月28日 - 製品はサポートされません。

詳細はこちら

詳細については、BlackBerry ソフトウェアライフサイクルのウェブサイトをご覧ください。

終戦のお知らせ

2018年2月27日

はじめに

IBM Sametime、Lync 2010-2013およびMicrosoft OSC 2007をサポートするレガシー・スタンダローン・グッドコネクト・サーバーのサポート終了(EOL/EOS)についてお知らせします。このお知らせの影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

レガシーグッドコネクトサーバーのサポート終了日(EOL/EOS)は2018年6月30日です。 サポート終了日以降、BlackBerry 、特定のソフトウェアリリースの保守は終了し、グッドコネクトサーバー用のソフトウェアのダウンロードができなくなる可能性があります。延長テクニカルサポート契約は、その全期間にわたって履行されます。

推奨される措置

スタンドアロンのグッドコネクトサーバーでは、以下のチャットクライアントをサポートしています。対象製品と今後の推奨対応についてご確認ください。

スタンドアロンのグッドコネクトサーバーでサポート 対応バージョン グッドコネクト・エンド・オブ・ライフの影響 顧客への推薦
IBM Sametime v8.5.2
v8.5.2.1
はい
  • モバイルでIBM Sametimeを引き続き使用するアカウントは、MDMプロファイルとネイティブのIBM Sametimeアプリケーションを使用する必要があります。
マイクロソフトLync 2010
2013
はい
  • Lync 2010 および Lync 2013 で Good Connect Server を使用しているアカウントは、BlackBerry Connect の最新機能を引き続き使用するために、BEMS の最新バージョンに移行することをお勧めします。
マイクロソフトオフィスコミュニケーター(OCS) 2007 R2 はい
  • マイクロソフトは、Office Communicator Server (OCS) 2007 R2のEOLを2018年1月に予定しています。
  • お客様は、Microsoftが概説するOCSからLyncへの推奨移行プロセスに従ってください。

グッドコネクトサーバー使用終了に関する追加情報

サポート終了のお知らせ

2018年8月1日

はじめに

Workspacesの新バージョンは、各プラットフォームでバグフィックスや機能強化が行われています。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

BlackBerry Workspaces 本サポート終了通知により影響を受ける製品 推奨コース
クラウド組織における WatchDox SharePoint Connector 3.2 以前のバージョン アカウントマネージャに連絡し、BlackBerry Professional Services チームを調整して、BlackBerry Workspaces Universal Content Connector (UCC) への移行を計画する。
Workspaces On-Premise Appliance-X 1.11以前 アカウントマネージャに連絡して、BlackBerry プロフェッショナルサービスチームと連携し、利用可能な Appliance-X の最新バージョンへのアップグレードを計画します。
Mac 3.5以前のワークスペース インストールされているアプリのバージョンを最新のものに更新する。
UCC 2.0以前のワークスペース アカウントマネージャに連絡して、BlackBerry プロフェッショナルサービスチームを調整し、利用可能な最新のUCCバージョンへのアップグレードを計画します。
UEM Snapin 3.2 以前のワークスペース アカウントマネージャに連絡して、BlackBerry プロフェッショナルサービスチームを調整し、最新のWorkspaces forUEM Snapinバージョンへのアップグレードを計画してください。
Windows 5.6以前のワークスペース インストールされているアプリのバージョンを最新のものに更新する。
Workspaces オンプレミス vApp サーバーおよび Web App 5.6 以前 アカウントマネージャに連絡して、BlackBerry プロフェッショナルサービスチームを調整し、利用可能な Workspaces vApp の最新バージョンへのアップグレードを計画します。
Mac 3.5以前のワークスペース インストールされているアプリのバージョンを最新のものに更新する。

推奨される顧客対応

各BlackBerry Workspaces プラットフォームのバージョンを、利用可能な最新バージョンに更新する。

サポート終了時期の日付と定義

通知日 - 2018/08/01 - EOS発表日。
サポート終了 - 2018/11/01 - ソフトウェアメンテナンスリリースの終了日です。報告された問題の調査や解決は行われません。

詳細はこちら

アップグレードオプションの詳細については、アカウントマネージャーにお問い合わせください。アカウントマネージャーが不明な場合は、こちらからお問い合わせください。

終戦のお知らせ

2019年7月15日

はじめに

現在進行中のソフトウェアライフサイクル管理プロセスの一環として、BlackBerry Limited およびその関連会社は、BlackBerry AtHoc Mobile Alerting System (MAS) を廃止することをお知らせいたします。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

この発表はBlackBerry AtHoc MAS にのみ影響する。

推奨される顧客対応

BlackBerry AtHoc MASをご利用のお客様は、v7.6までのAtHocサーバー製品に対応したデバイスを、下記のサポート終了日まで引き続きご利用いただけます。

サポート終了時期の日付と定義

通知日 - 2019年7月15日
販売終了 - 2019年7月15日
終末期/サポート終了 - 2020年11月1日


詳細はこちら

BlackBerry 販売代理店までお問い合わせください:

この販売終了のお知らせについてご質問がある場合、またはご利用可能なオプションについてご不明な点がある場合は、 BlackBerry 営業担当者までお問い合わせください。

終戦のお知らせ

2019年11月1日

はじめに

Good Control Cloud製品は、2020年6月30日にサポート終了となります。これには、Good Control Cloudに統合されているGEMS Cloudサービスも含まれます。この日以降、サービスの可用性、管理コンソールへのアクセス、デバイスの管理機能などは保証されません。

本発表の影響を受けるエンタープライズ製品/サービス

本発表はGood Control Cloud(GEMS Cloudを含む)製品のみに影響します。オンプレミスのGood Control & Good Proxy製品は、このサポート終了の影響を受けず、ソフトウェアサポートライフサイクルのページに記載されているサポート終了日に従います。

推奨される顧客対応

グッドコントロールクラウドのお客様は、以下のいずれかのソリューションに移行してください:

  • UEM クラウド
    • UEM クラウドの機能と特徴は、Good Control Cloudを大きく上回っています。詳細は管理者向けドキュメントをご覧ください。
    • UEM クラウドはグローバルに運用されるマルチテナント・ソリューションである。
  • UEM (オンプレム)
    • UEM の機能と特徴を大きく上回っています。詳細は管理者向けドキュメントをご覧ください。
    • UEM は、顧客構内に設置されるサーバー・ソリューションである。

どのような場合でも、Good Control Cloudによって管理されているデバイスは、シャットダウンする前にアクティベーションを解除することを強く推奨します。

本通知についてご不明な点がございましたら、担当営業までお問い合わせください。

サポート終了時期の日付と定義

通知日 - 2019年11月1日
サポート終了 - 2020年6月30日 - 製品はサポートされず、シャットダウンされます。


詳細はこちら

詳細については、営業担当者にお問い合わせください。

QNX ソフトウェア

QNX OS for Safety 1.0 およびQNX Hypervisor 1.0 の製造終了(EOL)のお知らせ。

2022年12月9日

はじめに

QNX® OS for Safety 1.0およびQNX® Hypervisor 1.0 の販売終了(EOL)について、お客様の長期的な技術計画を容易にし、開発製品の秩序ある移行を可能にするため、事前にお知らせいたします。

QNX この発表の影響を受ける製品

この発表は以下の製品に影響します:

  • QNX 安全OS 1.0
    • 販売および標準サポート・メンテナンス(EOS)の終了:2023年8月31日
    • 生産終了(EOL):2025年8月31日
  • QNX ハイパーバイザー 1.0
    •  販売および標準サポート・メンテナンス(EOS)の終了:2023年11月30日
    • 生産終了(EOL):2025年11月30日

推奨される顧客対応

現在、QNX OS for Safety 1.0を お使いのお客様は、QNX OS for Safety 2.xにアップグレードしてください。QNX OS for Safety 2.xの全バージョンは、ISO 26262 ASIL D(自動車用)、IEC 61508 SIL 3(産業用)、IEC 62304 Class C(医療用)の認定を受けています。QNX OS for Safety 2.xの具体的なバージョンについては、QNX セールス・サポート・チームまでお問い合わせください。

現在、QNX ハイパーバイザー 1.0をご使用のお客様は 、仮想化計画についてQNX 営業サポートチームにご相談ください。QNX Hypervisor 1.0製品は、対象市場向けに特化したソリューションでした。QNX Hypervisorのバージョン2.0以上は、設計がより柔軟で、グラフィックス共有、オーディオ共有、その他のAndroid/Linuxの高度な機能を含むVIRTIOの標準ベースのサポートを提供する。QNX ISO 26262 ASIL D(自動車)、IEC 61508 SIL 3(産業)、IEC 62304 Class C(医療)の事前認証を受けています。

QNX プロフェッショナル・サービス・チームは、安全、安心、信頼性の高い製品を時間、予算、品質で市場に投入するために、お客様にカスタマイズされたプロフェッショナル・サービスを提供しています。また、古いQNX 製品を使用して製造された製品を、最新のQNX ポートフォリオに移行するための要件評価を支援することもできます。詳細については、https://blackberry.qnx.com/ja/professional-services/services-overviewをご覧ください

詳細はこちら

詳しくはライフサイクル(qnx.com)をご覧ください。

QNX CARプラットフォーム2.0 RR 販売終了のお知らせ

2022年12月9日

はじめに

2021 年 12 月 8 日に発表した通り、QNX® CAR Platform 2.0 RR の EOL(End of Life:耐用年数終了)を予定しており、2022 年 12 月 31 日に EOS を迎え、2023 年 1 月 31 日に EOL となる予定であることを事前にお知らせします。

本製品は EOL を過ぎても引き続きご使用いただけますが、BlackBerry® による標準保守サポートは終了します。つまり、カスタムサービスプラン以外でのパッチ、セキュリティフィックス、その他のアップデートは期待できません。 お客様ライセンスのランタイムコンポーネント )およびランタイムコンフィギュレーションは、引き続き購入およびデプロイすることができますが、新規のデベロッパーシートを購入することはできなくなります。

この発表による影響を受ける QNX® 製品

  • QNX CARプラットフォーム2.0 RR
    • 販売および標準サポート・メンテナンス(EOS)の終了:2022年12月31日
    • 生産終了(EOL):2023年1月31日

推奨される顧客対応

現在、QNX CARPlatform 2.0 RR をご利用のお客様は、QNX の営業担当者にご相談ください。

当社のリアルタイム・オペレーティング・システム(RTOS )、仮想化ソリューション、明日の重要な組込みシステム向けの安全およびセキュリティ・ソリューションの詳細については、https://blackberry.qnx.com/ja/software-solutionsをご覧ください

QNX® プロフェッショナル サービス チームは、お客様が安全、セキュア、信頼性の高い製品を、予算内で、期限内に、高品質で市場に投入できるよう、カスタマイズされたプロフェッショナル サービスを提供しています。また、旧バージョンのQNX SDP を使用して構築された製品をQNX SDP 7.1 に移行するための要件の評価もサポートします。詳細については、https://blackberry.qnx.com/ja/professional-services/services-overview をご覧ください。

詳細はこちら

詳しくはライフサイクル(qnx.com)をご覧ください。

QNX SDP 6.6.x、QNX OS for Automotive Safety 1.0、QNX OS for Medical 1.1、QNX CAR Platform 2.0 RR のサポート終了(EOL)のお知らせ。

2021年12月8日

はじめに

長期的な技術計画を容易にし、開発製品の秩序ある移行を可能にするため、QNX® ソフトウエア開発プラットフォーム(SDP)6.6.x、およびQNX® SDP 6.5.x と互換性のある 3 つのQNX 製品、QNX® CAR プラットフォーム 2.0 RR のサポート終了(EOL)を事前にお知らせします。

これらの製品は、EOL(End of Life)段階を過ぎても引き続き使用することができますが、BlackBerry 標準保守およびサポートではサポートされなくなります。つまり、お客様は、カスタムサービスプランを利用する場合を除き、対象製品に対するパッチ、セキュリティ修正、その他のアップデートを期待することはできません。 お客様ライセンスのランタイム・コンポーネント およびランタイム・コンフィギュレーションは、引き続き購入およびデプロイすることができますが、開発者シートを新たに購入することはできなくなります。  

 

QNX この発表の影響を受ける製品

この発表は以下の製品に影響します:

  • QNX CARプラットフォーム2.0 RR
    • 販売および標準サポート&メンテナンス(EOS)の終了:2022年12月31日
    • 生産終了(EOL):2023年1月31日
  • QNX SDP 6.6.xおよび関連製品(以下を含む):
    •     QNX アプリとメディアのためのSDK 1.0
    •     QNX インフォテインメント用CARプラットフォーム2.1
    •     関連QNX アコースティック製品
    • 販売および標準サポート&メンテナンス(EOS)の終了:2022年12月31日
    • 生産終了(EOL):2024年2月29日
  • QNX 医療用OS 1.1
    • 販売および標準サポート&メンテナンス(EOS)の終了:2022年12月31日
    • 生産終了(EOL):2024年6月30日
  • 自動車安全向け QNX® OS 1.0
    • 販売および標準サポート&メンテナンス(EOS)の終了:2022年12月31日
    • 生産終了(EOL):2024年7月31日

 

推奨される顧客対応

現在、QNX OS for Medical 1.1をお使いのお客様は、最新バージョンであるQNX OS for Medical 2.0にアップグレードしてください。このOSは、フル機能を備えたマルチコア・オペレーティング・システムであり、今日の医療機器の最も厳しいニーズに対応しています。血液診断、超音波画像診断、輸液供給、心臓モニタリングと蘇生、ロボット手術用の機器や装置を含むミッションクリティカルなアプリケーションで数億時間の現場使用実績があるマイクロカーネルベースのRTOS は、信頼性と IEC 62304 準拠の事前評価の実績があり、規制当局の承認活動の労力を軽減するのに役立ちます。

現在QNX SDP 6.6.xをご使用のお客様は、最新のQNX ソフトウェア開発プラットフォーム - バージョン 7.1.x へのアップグレードを強くお勧めします。QNX ソフトウェア開発プラットフォーム(SDP) 7.1 は、単なるリアルタイム OS ではありません。最新の QNX® Neutrino®RTOS 、QNX® Momentics® ツール スイート、QNX ソフトウエア センターが含まれており、次世代の ARMv8 および x86-64 組み込みハードウエア プラットフォーム向けのフル機能のリアルタイム オペレーティング システムと、Linux® を使用したことがある人なら誰でも知っている包括的な POSIX 準拠の開発環境を提供します。

QNX SDP 7.1 リリースには、新しいセキュリティ機能、QNX® テクノロジの実績ある信頼性とパフォーマンスの向上が含まれています。これには、POSIX コンプライアンスの向上、GCC 8.3 ツールチェーンのサポート、新しいQNX スクリーン機能のサポート、強化されたシステム関数と新しいQNX 暗号化ライブラリの導入などのセキュリティ向上が含まれます。

QNX QNX® OS for Safety 2.2.x は、複雑な安全システムの構築に最適で、医療機器、産業用制御、航空宇宙、自動車、発電、ロボット、鉄道輸送など、機能的に安全で信頼性の高い組み込みソフトウエアが重要なあらゆる分野で使用できるように設計された、フル機能の決定論的 OS です。QNX OS for Safety 2.2は、QNX NeutrinoRTOS 7.1をベースとし、マイクロカーネル、プロセスマネージャ、POSIX準拠ライブラリなど、RTOS の主要コンポーネントを含み、マルチコア処理とQNXの革新的なアダプティブパーティショニングをサポートしています。QNX OS for Safety 2.2は、ISO 26262 ASIL-D(オートモーティブ)、IEC 61508 SIL3(産業用)、IEC 62304 Class C(医療用)の事前認証を受けています。これには、システム・メモリ管理ユニット・マネージャ安全バリアント(SMMUMAN for Safety)、ISO 26262 ASIL Bに事前認証されたC++ライブラリ、事前認証された数学ライブラリ(libm)およびセキュリティ・コンポーネントが含まれます。

QNX プロフェッショナル・サービス・チームは、安全、安心、信頼性の高い製品を時間、予算、品質で市場に投入するために、お客様にカスタマイズされたプロフェッショナル・サービスを提供しています。また、古いQNX 製品を使用して製造された製品を、最新のQNX ポートフォリオに移行するための要件評価を支援することもできます。詳細については、https://blackberry.qnx.com/ja/professional-services/services-overview をご覧ください。 

終末期の日付と定義

  • 通知日 - 2021年12月8日
  • 販売および標準サポート・メンテナンス(EOS)の終了 - 2022年12月31日。標準メンテナンスおよびサポートの終了日。EOSの日付をもって、上記のQNX 製品は、カスタム・サービス・プラン以外ではサポートされなくなります。
  • 販売終了(EOL) - 製品ごとの販売終了日については、上記をご覧ください。上記のQNX 製品は、カスタム・サービス・プラン以外でのサポートは終了しています。

詳細はこちら

詳しくはライフサイクル(qnx.com)をご覧ください。

QNX ポートフォリオのQNX SDP 6.5.x および旧製品に関する製造終了のお知らせ(EOL)。

2021年12月8日

はじめに

ソフトウェア・ライフサイクル管理プロセスの一環として、QNX ポートフォリオの複数の製品について、予定されているライフサイクル終了(EOL)の事前通知を行います。これらの製品は EOL の段階を過ぎても引き続きご利用いただけますが、これらのQNX 製品は、BlackBerry 標準保守およびサポートによるサポートが終了します。つまり、お客様は、カスタム・サービス・プランを利用する場合を除き、対象製品に対するパッチ、セキュリティ修正、その他のアップデートを期待しないでください。 お客様ライセンスのランタイム・コンポーネント( )およびランタイム・コンフィギュレーション( )は、引き続き購入およびデプロイすることができますが、新規の開発者シートを購入することはできなくなります。

 

QNX この発表の影響を受ける製品

 以下の製品およびすべての関連製品は、2022年3月1日に製造終了(EOL)を宣言する。

  • QNX SDPバージョン6.1.x そして 6.0.x を含む関連製品:
    • QNX リアルタイムプラットフォーム6.x
    • QNX クロス開発キット6.x
    • QNX 開発キット(セルフホスト)6.x
  • QNX アビアージュ および関連製品を含む:
    • アビエージ音響処理キットとコア
    • すべてのAviageミドルウェア製品
  • QNX Neutrino 2.xおよび関連製品
  • QNX ニュートリノ1.xおよび関連製品
  • QNX ウィンドウズ
  • QNX 4 製品スイート を含む:
    • Photon microGUI forQNX 4
  • QNX 2

以下の製品およびすべての中間リリースは、2022年12月31日に製造終了(EOL)となります。

  • QNX SDP 6.5.x および関連製品を含む:
    • QNX SDP 6.5.0サービスパック1
    • QNX Platform forADAS 1.0
    • QNX 計器クラスタ用プラットフォーム 1.0
    • QNX ニュートリノ セキュア カーネル 6.5.x
    • QNX ニュートリノRTOS 認定プラス 1.0
    • QNXMomentics®6.5.xおよび関連製品(ソースキット、開発キット、ランタイムキット、QNX SDP 6.5.x用Photon microGUI® など)
    • QNX 医療機器用ニュートリノRTOS 1.0
  • QNX SDP 6.4.x および関連製品を含む:
    • QNX ニュートリノ セキュア カーネル 6.4.x
    • QNX Momentics 6.4.xおよび関連製品(ソースキット、開発キット、ランタイムキット、QNX SDP 6.4.x用Photon microGUIを含む
  • QNX SDP 6.3.x および関連製品を含む:
    • 関連するすべての技術開発キット(TDK)
    • 関連するすべてのボード・サポート・パッケージ(BSP)
    • すべてのドライバー開発キット (DDK)
    • QNX Momentics 6.3.xおよび関連製品(ソースキット、開発キット、ランタイムキット、QNX SDP 6.3.x用Photon microGUIを含む
  • QNX SDP 6.2.x および関連製品を含む:
    • 関連するすべてのボード・サポート・パッケージ(BSP)
    • QNX ソースキット、開発キット、ランタイムキットを含むMomentics 6.2.xおよび関連製品

 

推奨される顧客対応

最新のQNX SDP 7.1.xにアップグレードすることを強くお勧めします。QNX SDP 7.1は単なるリアルタイムOSではありません。最新のQNX NeutrinoRTOS 、QNX Momentics Tool Suite、QNX Software Centerが含まれており、次世代のARMv8およびx86-64組み込みハードウェアプラットフォーム向けのフル機能のリアルタイムオペレーティングシステムと、Linux®を使用したことがある人なら誰でも知っている包括的なPOSIX準拠の開発環境を提供します。

QNX SDP 7.1 リリースでは、新しいセキュリティ機能が追加され、QNX® テクノ ロジーの実績ある信頼性とパフォーマンスが向上しています。これには、POSIX コンプライアンスの向上、GCC 8.3 ツールチェーンのサポート、QNX Screen の新機能のサポート、強化されたシステム関数の導入やQNX 暗号化ライブラリの追加などのセキュリティ向上が含まれます。 

明日の重要な組込みシステム向けのリアルタイムOSと仮想化、安全、セキュリティ・ソリューションの詳細については、https://blackberry.qnx.com/ja/software-solutions...

QNX プロフェッショナルサービスチームは、安全、セキュア、信頼性の高い製品を時間、予算、品質で市場に投入するために、お客様にカスタマイズされたプロフェッショナルサービスを提供しています。また、QNX SDPの旧バージョンを使用して構築された製品をQNX SDP 7.1に移行するための要件の評価もサポートします。詳細については、https://blackberry.qnx.com/ja/professional-services/services-overview をご覧ください。

終末期の日付と定義

  • 通知日 - 2021年12月8日
  • サポート終了日(EOL) - 2022年3月1日または上記の2022年12月31日。EOL 日付をもって、上記のQNX 製品は、カスタム・サービス・プラン以外ではサポートされなくなります。

 

詳細はこちら

詳しくはライフサイクル(qnx.com)をご覧ください。

スマートフォンとタブレット

これまでYahooメッセンジャー forBlackBerry スマートフォンをご愛用いただき、誠にありがとうございました。残念ながら、2016年3月18日をもちまして、本アプリのサポートは終了いたしました。

アプリが使えなくなるまでにはまだ時間があるが、今すぐ新しいインスタントメッセージングアプリに乗り換えて、取り残されないようにしたい。

BBMのような他のインスタントメッセージオプションについては、BlackBerry Worldをチェックしてください。

2016年3月31日より、Facebookアプリケーションのアップデートが必要となります。

現在のFacebookアプリケーションは、BlackBerry OSおよびBlackBerry 10を搭載したBlackBerry スマートフォンでは動作しなくなります。引き続きフェイスブックをご利用になりたい方は、最も豊富な機能を提供するウェブベースのエクスペリエンスに移行されることをお勧めします。ウェブベースのエクスペリエンスに移行するには、BlackBerry Worldにアクセスし、以下のリンクからFacebookアプリケーションのアップデートを適用してください:

 

アップデートの詳細については、こちらをクリックしてナレッジベースの記事をご覧ください。

Google Talk forBlackBerry スマートフォンをご愛用いただき、誠にありがとうございます。残念ながら、2016年3月18日をもって、このアプリのサポートは終了いたしました。

アプリが使えなくなるまでにはまだ時間があるが、今すぐ新しいインスタントメッセージングアプリに乗り換えて、取り残されないようにしたい。

BBMのような他のインスタントメッセージオプションについては、BlackBerry Worldをチェックしてください。

さらに詳しく

ソフトウェアのライフサイクル

BlackBerry 、各ソフトウェアの生産終了状況についてお読みください。

用語解説

終末期の告知で使われる用語について読む。