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ESTAR PREPARADO PARA TODO

En una crisis, cada segundo cuenta. A la hora de coordinar las respuestas a emergencias e interrupciones de la actividad empresarial, cada notificación, actualización o decisión retrasada puede obstaculizar los esfuerzos de respuesta. Critical event management (CEM) ofrecen la capacidad de prepararse, responder y recuperarse cuando ocurre lo inesperado.

Coordinar la respuesta a las crisis cuando cada segundo es importante

Cuando se producen sucesos críticos, las organizaciones públicas y privadas se enfrentan a retos a la hora de coordinar una respuesta de emergencia eficaz. Esto afecta a la capacidad de reaccionar y compartir información con rapidez y precisión cuando hay vidas en juego.

El tiempo: Los retrasos debidos a la fragmentación de los sistemas y las soluciones inseguras dificultan una respuesta rápida a los incidentes, lo que afecta a la gestión crítica.

Tecnología: Los sistemas obsoletos ralentizan la toma de decisiones y la movilización de recursos, complicando los esfuerzos de emergencia.

Confianza: Los datos inexactos e inseguros erosionan la confianza de las partes interesadas, lo que afecta a los resultados.

Asegúrese de que sus empleados se mantienen comprometidos, productivos y seguros

Además de las alertas de emergencia, la BlackBerry AtHoc Las capacidades de notificación masiva ayudan a las organizaciones del sector público y privado a comunicarse para diversas situaciones en el lugar de trabajo y necesidades de programación del personal.

Notificaciones de emergencia Notificaciones de emergencia Notificaciones de emergencia

Notificaciones de emergencia

  • Envíe notificaciones masivas a través de múltiples canales a todos los empleados a la vez, incluso si otros sistemas están caídos.
  • Envíe actualizaciones rápidas y reciba comentarios en tiempo real con interacciones bidireccionales
  • Localizaciones geográficas específicas para una visibilidad en tiempo real de la seguridad y el estado.

Vea este vídeo y descubra cómo las alertas en tiempo real y la orientación geográfica pueden transformar su estrategia de gestión de emergencias.

Programación del personal Programación del personal Programación del personal

Programación del personal

  • Automatice los turnos, las operaciones y las horas extraordinarias para optimizar los recursos y reducir los costes innecesarios.
  • Retirar o escalar eficazmente a los miembros del equipo cuando surjan circunstancias inesperadas.
  • Abordar las normas de cumplimiento y garantizar la adhesión a la normativa del sector sindical

En este vídeo sobre programación del personal, aprenda a aumentar la productividad de su equipo.

Comunicación en el lugar de trabajo Comunicación en el lugar de trabajo Comunicación en el lugar de trabajo

Comunicación en el lugar de trabajo

  • Proporcionar actualizaciones verificadas y puntuales sobre asuntos tanto urgentes como rutinarios.
  • Garantice una comunicación fiable incluso cuando fallen los canales primarios
  • Comunicaciones directas a empleados o grupos específicos para lograr la máxima eficacia

Vea cómo mantenerse conectado e informado en este vídeo sobre comunicaciones en el lugar de trabajo.

Prevención de la violencia en el lugar de trabajo Prevención de la violencia en el lugar de trabajo Prevención de la violencia en el lugar de trabajo

Prevención de la violencia en el lugar de trabajo

  • Cree y distribuya planes de prevención sin fisuras
  • Implantar programas de formación y sensibilización
  • Utilizar las herramientas de comunicación de emergencias para difundir alertas y actualizaciones rápidas.
  • Mantener los informes para el cumplimiento y las revisiones posteriores a los incidentes.

Aprenda a mejorar la seguridad y el cumplimiento de la normativa en este informe empresarial.

Las claras ventajas de las soluciones CEM 

Una solución moderna de CEM agiliza la comunicación urgente, coordina los esfuerzos de respuesta y le ayuda a reaccionar cuando más importa. Ofrece una comunicación ininterrumpida, incluso cuando los sistemas tradicionales no funcionan.

Evaluar rápidamente el alcance

Las organizaciones que cuentan con una plataforma CEM tienen un 70% más de probabilidades de analizar y comprender el alcance del impacto de un suceso en cuestión de minutos o menos.

Coordine más rápido

Las partes interesadas pueden ver la resolución en cuestión de minutos y tienen 3 veces más probabilidades de resolver incidentes críticos en menos de 24 horas.

Limitar la pérdida de ingresos

Las soluciones de vanguardia permiten a las organizaciones proteger sus valiosos recursos. Tienen el doble de probabilidades de que la pérdida de ingresos por sucesos críticos sea nula o limitada.

Seguir cumpliendo la normativa

Un sistema moderno de CEM le permite mantener un rastro totalmente auditable para lograr una transparencia total y cumplir así la normativa más estricta. 

Diseñado específicamente para la comunicación de crisis

BlackBerry® AtHoc® le ayuda a responder cuando más importa. Diseñado específicamente para la colaboración en tiempo real bajo presión, puede movilizar recursos inmediatamente basándose en datos precisos y actualizados al minuto.

La solución más certificada del mercado CEM

BlackBerry AtHoc Mantiene certificaciones globales estrictas. Nuestro monitoreo continuo, pruebas de conmutación por error y cumplimiento garantizan que los servicios críticos se presten a través de una plataforma segura.

Orientación experta, siempre a su disposición

Nuestra infraestructura de asistencia global está preparada para garantizar una asistencia ininterrumpida 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, por teléfono y correo electrónico. Expertos especializados protegen a usuarios y activos ante cualquier interrupción.

Aplicación rápida

Sea totalmente operativo y navegue con rapidez gracias a los planes preconfigurados, los cuadros de mando y las guías automatizadas. La intuitiva interfaz de usuario sigue siendo accesible incluso en medio de crisis.

Opciones de implantación flexibles

On-prem, SaaS alojado u opciones híbridas. Desde servicios totalmente gestionados hasta gestión autónoma, nuestro equipo puede personalizar estrategias de protección, visibilidad y control para su entorno.

Más rapidez en la obtención de valor

La plataforma puede ponerse en marcha en cuestión de días. Con un uso dual tanto para la respuesta a crisis como para las operaciones diarias, el coste se amortiza para acelerar el retorno de la inversión. 

Diseñado para la resistencia

Incorpora funciones de conmutación por error y redundancias para garantizar la estabilidad operativa incluso durante cortes o interrupciones importantes.

Líderes de confianza en seguridad pública y gestión de emergencias