Control continuo

¿Qué es la monitorización continua?

La naturaleza dinámica de la seguridad informática requiere un enfoque continuo y proactivo para adaptarse a las tecnologías en evolución, las amenazas emergentes y las necesidades cambiantes de la organización. Requiere que las organizaciones se mantengan ágiles, cumplan los cambios normativos y actualicen con frecuencia las medidas de seguridad para salvaguardar eficazmente sus sistemas, datos y activos digitales.

Ante la rapidez de los cambios y la persistencia de las amenazas de agentes malintencionados que tratan de explotar las vulnerabilidades de la red y los sistemas de una organización, la supervisión continua se ha convertido en una práctica de seguridad informática fundamental. 

La supervisión continua proporciona visibilidad y transparencia de la actividad de la red. Ayuda a las organizaciones a conocer la seguridad de la información, las vulnerabilidades y las amenazas para respaldar las decisiones de gestión de riesgos. Para identificar vulnerabilidades y responder a posibles amenazas de forma proactiva, la supervisión continua aprovecha herramientas, procesos y tecnologías automatizados para recopilar datos sobre eventos de seguridad, configuraciones, tráfico de red, actividad de los usuarios y registros del sistema. 

Componentes clave de la supervisión continua

Supervisión de infraestructuras

Supervisa y gestiona continuamente los distintos componentes de la infraestructura informática de una organización. Implica el seguimiento del rendimiento, la disponibilidad y la salud de todo el ecosistema de TI, incluidos servidores, dispositivos de red, bases de datos, sistemas de almacenamiento y aplicaciones. La supervisión de la infraestructura recopila y analiza datos del ecosistema de TI para maximizar el rendimiento del producto.

Supervisión de aplicaciones

Controla y analiza el rendimiento, el comportamiento y la disponibilidad de las aplicaciones de software en tiempo real. Implica la supervisión de varios aspectos de la funcionalidad de una aplicación, como los tiempos de respuesta, la utilización de recursos, las tasas de error y la interacción del usuario. Mediante el seguimiento continuo de las aplicaciones, las organizaciones pueden identificar cuellos de botella en el rendimiento, diagnosticar errores y abordar proactivamente los problemas antes de que afecten a los usuarios finales.

Supervisión de redes

La supervisión de redes se refiere a la supervisión y gestión continuas de la infraestructura y las actividades de red de una organización, incluidos cortafuegos, enrutadores, conmutadores, servidores y otros dispositivos. Realiza un seguimiento del rendimiento, la disponibilidad y la seguridad de estos dispositivos, enlaces y servicios para garantizar un funcionamiento eficaz y seguro.

Funciones críticas de la supervisión continua

Supervisión de eventos en tiempo real: La supervisión en tiempo real de los eventos de seguridad, como entradas de registro, tráfico de red y alertas del sistema, permite a las organizaciones detectar y responder rápidamente a posibles incidentes de seguridad.

Evaluación y gestión de vulnerabilidades: Las evaluaciones periódicas de vulnerabilidades ayudan a identificar los puntos débiles del sistema, las aplicaciones y la infraestructura de red. Estos procesos detectan nuevas vulnerabilidades, priorizan los esfuerzos de corrección y realizan un seguimiento de la eficacia de las medidas de mitigación.

Gestión de la configuración: El software, los sistemas o las aplicaciones mal configurados suponen peligros importantes para la seguridad informática, ya que pueden crear vulnerabilidades, exponer datos confidenciales y abrir la puerta a accesos no autorizados y posibles ciberataques. Supervisar y gestionar los sistemas, las aplicaciones y las configuraciones de los dispositivos de red ayuda a detectar rápidamente los cambios no autorizados, reducir la superficie de ataque y mejorar la postura de seguridad de una organización.

Inteligencia sobre amenazas: La supervisión continua incorpora la integración de feeds de inteligencia sobre amenazas e información de fuentes de confianza para mantenerse informado sobre amenazas emergentes, tendencias de ataque e indicadores de compromiso. Esta información mejora el conocimiento de la situación y permite a las organizaciones defenderse de las amenazas potenciales de forma proactiva.

Establecimiento de líneas de base y alertas: La supervisión continua implica el establecimiento de métricas de referencia para el comportamiento normal del sistema y la configuración de alertas para notificar a los equipos de seguridad las desviaciones o la actividad sospechosa. Las líneas de base ayudan a identificar anomalías, mientras que las alertas garantizan que el personal de seguridad sea informado rápidamente de posibles incidentes de seguridad.

Análisis de seguridad y respuesta a incidentes: Los equipos de seguridad deben ser capaces de responder inmediatamente a los incidentes, investigar las brechas e iniciar procedimientos de respuesta a incidentes. Los análisis de seguridad ayudan a estos equipos a analizar grandes volúmenes de datos e identificar patrones, tendencias e indicadores potenciales de peligro. 

Supervisión del cumplimiento: El cumplimiento de las normativas, estándares y políticas internas de seguridad del sector se está convirtiendo en una parte esencial de las operaciones empresariales. La supervisión continua ayuda a las organizaciones a mantener el cumplimiento mediante la supervisión y documentación de los controles de seguridad, las medidas de protección de datos y las capacidades de respuesta ante incidentes para proporcionar pruebas de cumplimiento durante las auditorías y las evaluaciones normativas.

Informes y visualización: El software de supervisión continua genera informes y conocimientos sobre la seguridad de una organización. Estos informes ayudan al equipo de seguridad informática a comprender las tendencias, identificar las áreas de mejora y comunicar el estado de la seguridad a la dirección de la empresa y a las principales partes interesadas.

Ventajas de la supervisión continua

  • Detección y respuesta rápidas a las amenazas: La supervisión y el análisis en tiempo real permiten detectar y responder con rapidez a posibles incidentes de seguridad, lo que minimiza el impacto de los ataques y reduce el tiempo necesario para mitigar los riesgos.
  • Mayor transparencia y visibilidad: La supervisión continua permite a las organizaciones identificar vulnerabilidades, configuraciones erróneas e infracciones de políticas con prontitud. Este enfoque proactivo permite tomar medidas correctivas a tiempo para mitigar los riesgos antes de que los atacantes los exploten.
  • Cumplimiento mejorado: La supervisión continua respalda el cumplimiento de los requisitos normativos y las normas del sector al proporcionar visibilidad continua de la eficacia de los controles de seguridad, las medidas de protección de datos y las capacidades de respuesta ante incidentes.
  • Mejora de las capacidades de respuesta a incidentes: Al supervisar continuamente los eventos de seguridad, las organizaciones pueden recopilar valiosos datos forenses, seguir la evolución de un incidente y aplicar las lecciones aprendidas para mejorar sus planes y procedimientos de respuesta a incidentes.

Buenas prácticas para la supervisión continua

Para maximizar la eficacia de la supervisión continua, las organizaciones deben adherirse a las siguientes mejores prácticas:

Definir objetivos

Defina claramente los objetivos de la organización en función de sus necesidades específicas, requisitos normativos y perfil de riesgo. Determine qué aspectos de la seguridad y el cumplimiento normativo desea supervisar continuamente.

Identificar los activos críticos

Identifique los activos críticos dentro de la infraestructura de TI de su organización que requerirán una supervisión continua, incluidos los sistemas, redes, bases de datos, aplicaciones y otros componentes que almacenan o procesan datos confidenciales o son esenciales para las operaciones empresariales.

Seleccione Herramientas de supervisión

Elija las herramientas y tecnologías de supervisión adecuadas que se ajusten a sus objetivos y a la naturaleza de su entorno informático. Estas herramientas pueden incluir sistemas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM ), escáneres de vulnerabilidades, analizadores de registros, herramientas de supervisión de redes y soluciones de gestión del cumplimiento.

Configurar los parámetros de supervisión

Configurar las herramientas de supervisión para recopilar los datos necesarios y establecer los parámetros de lo que debe supervisarse. Determine qué eventos de seguridad, registros, métricas de rendimiento, vulnerabilidades y controles de cumplimiento deben supervisarse continuamente.

Establecer líneas de base y umbrales

Como se ha mencionado anteriormente, las líneas de base proporcionan un punto de referencia para identificar desviaciones y patrones anormales que requieren investigación. Establezca líneas de base para el comportamiento normal del sistema y fije umbrales o alertas para activar notificaciones cuando se produzcan actividades anómalas o incidentes de seguridad.

Automatizar la recogida de datos

Implemente mecanismos automatizados para recopilar y agregar datos relacionados con la seguridad, incluida la configuración de sistemas de gestión de registros, la habilitación del reenvío de registros y la integración de diferentes fuentes de datos en una plataforma de supervisión centralizada.

Analizar e interpretar datos

Aproveche las funciones de análisis de seguridad y correlación para analizar los datos recopilados en tiempo real. Utilice técnicas de visualización de datos para obtener información sobre eventos de seguridad, vulnerabilidades, estado de cumplimiento y rendimiento general del sistema.

Respuesta a incidentes y reparación

Desarrollar políticas, procesos y flujos de trabajo de respuesta a incidentes bien definidos para garantizar respuestas rápidas y eficaces a los incidentes de seguridad. Implantar procedimientos de investigación, contención, mitigación y recuperación.

Revisión y mejora continuas

Revise periódicamente la eficacia de sus prácticas de supervisión continua y evalúe los datos recopilados, la precisión de las alertas y los procedimientos de respuesta. Incorpore las lecciones aprendidas de los incidentes y actualice su estrategia de supervisión en consecuencia.

Formación y sensibilización

Impartir al personal programas de formación y concienciación sobre la importancia de la supervisión continua, el reconocimiento de posibles amenazas y la comprensión de su papel en el mantenimiento de la seguridad de la información.

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