¿Qué es el conocimiento de la situación?
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Por qué es importante el conocimiento de la situación
El conocimiento de la situación mejora la coordinación de la respuesta, mitiga los riesgos, minimiza los daños y salva vidas. Permite a individuos y organizaciones comprender mejor la dinámica de diversos contextos, lo que les permite responder y adaptarse con eficacia. El conocimiento del entorno también permite tomar decisiones eficaces, ahorrando tiempo y recursos.
La conciencia situacional es vital en:
- Emergencias
- Catástrofes naturales
- Instancias de seguridad
- Acontecimientos críticos
- Entornos de trabajo
Conocimiento de la situación en Critical Event Management
Un acontecimiento crítico es cualquier incidente o suceso que amenace a una organización y a sus empleados, como catástrofes naturales, incendios, emergencias de salud pública, accidentes que causen daños corporales o crisis sociales. Critical Event Management (CEM ) es la estrategia, el enfoque y la tecnología de una organización para afrontar de forma proactiva los sucesos críticos y responder rápida y eficazmente a las amenazas. CEM mejora el conocimiento de la situación, lo que permite a las organizaciones mantener la seguridad de los empleados, minimizar los daños a la empresa, mejorar la resiliencia y recuperarse de los incidentes.
CEM Los enfoques utilizan la tecnología y las herramientas de comunicación para responder a sucesos críticos e implican la gestión y respuesta a incidentes, la comunicación de crisis, la coordinación de recursos y el desarrollo de protocolos y planes.
Etapas del conocimiento de la situación
1. Percepción
2. Comprender
3. Respuesta
Prepárese para todo
En una crisis, cada segundo cuenta. A la hora de coordinar las respuestas a emergencias e interrupciones de la actividad empresarial, cada notificación, actualización o decisión retrasada puede obstaculizar los esfuerzos de respuesta. Las soluciones de CEM proporcionan la capacidad de prepararse, responder y recuperarse cuando sucede lo inesperado.