¿Qué es la gestión de la movilidad empresarial?
La Gestión de la Movilidad Empresarial (EMM) es un enfoque de la Gestión de Dispositivos Móviles (MDM ) que permite a los empleados utilizar dispositivos móviles para conectarse a los recursos empresariales sin comprometer la seguridad. El objetivo de la EMM es facilitar que los usuarios sean más productivos, permitir a las organizaciones integrar los dispositivos móviles con los procesos internos y proteger la seguridad y la privacidad de los datos.
Gestionar los dispositivos de la empresa no es fácil, especialmente cuando los empleados también utilizan sus propios dispositivos para conectarse a las aplicaciones empresariales. La EMM agiliza la conectividad en toda la empresa para mejorar la seguridad, la productividad y la calidad de los datos. Los expertos sugieren que el mercado mundial de EMM alcanzará un CAGR de casi el 40% en 2028, con un valor de más de 233.000 millones de dólares.
Ventajas de la gestión de la movilidad empresarial
Los envíos mundiales de PC están cayendo a medida que más empleados se pasan a los dispositivos móviles como principal herramienta de trabajo. En 2022, los envíos de PC descendieron un 19%, lo que supuso el mayor descenso de ventas de PC en dos décadas. EMM evolucionó en respuesta a la creciente necesidad de una mayor visibilidad a través de numerosos puntos finales, móviles o no.
- EMM ofrece a las organizaciones ventajas como:
- Mayor precisión en el análisis de datos
- Distribución más eficaz de los recursos
- Mayor colaboración con terceros
- Mejora de la productividad de los trabajadores
- Gestión de costes más eficaz
- Entorno de seguridad reforzado
EMM también facilita el trabajo en equipo interfuncional con la posibilidad de compartir contenidos en tiempo real. Además, EMM permite a los usuarios finales crear perfiles profesionales en sus dispositivos para que su información personal no se mezcle con los datos empresariales y viceversa.
Características de la gestión de la movilidad empresarial
EMM ofrece a las organizaciones funciones avanzadas para ayudar a gestionar, configurar, controlar y proteger todos los dispositivos conectados a las redes corporativas. Algunas de las funciones clave de EMM:
Mobile Device Management gestiona los dispositivos en función de los perfiles corporativos instalados en cada terminal.
La gestión de aplicaciones móviles incorpora procesos que despliegan, gestionan y actualizan aplicaciones en dispositivos BYOD y de propiedad corporativa.
La gestión de contenidos móviles se dedica a gestionar el acceso, la seguridad y la distribución de contenidos.
La gestión de identidades móviles se ocupa de la autenticación de inicio de sesión, los certificados y las firmas de código para que sólo los usuarios autorizados en dispositivos de confianza puedan acceder a los recursos.
La gestión de la información móvil se encarga de permitir el acceso remoto a las bases de datos de la empresa.
Mobile Expense Management realiza un seguimiento de los gastos de comunicación, como el uso de dispositivos, servicios y reembolsos BYOD.
Cómo funciona la gestión de la movilidad empresarial
Los teléfonos inteligentes, los ordenadores portátiles y las tabletas almacenan grandes cantidades de datos detallados que ayudan a crear una imagen contextual de los comportamientos de los usuarios. Puntos de datos como la ubicación, la información de pago, los mensajes no cifrados y la actividad de navegación son sólo algunos ejemplos de datos cruciales de los teléfonos inteligentes que pueden ser compartidos -o explotados. Las empresas que permiten a sus empleados utilizar sus propios dispositivos para ejecutar aplicaciones empresariales ponen a los usuarios y a las organizaciones en peligro de sufrir incidentes cibernéticos.
EMM automatiza la inscripción de dispositivos, el aprovisionamiento de seguridad, las aplicaciones y la gestión de datos en función de la función organizativa del usuario final. Las soluciones EMM incorporan varias herramientas que ayudan a configurar los ajustes de dispositivos y aplicaciones para reducir el tiempo de inactividad y mejorar la productividad.
EMM frente a MDM
EMM combina varias herramientas y procesos para ayudar a gestionar y proteger los dispositivos que los empleados utilizan para trabajar. Permite al departamento de TI configurar los ajustes y gestionar las aplicaciones, los datos y los contenidos empresariales. EMM se centra en proteger y gestionar los datos que se almacenan y transmiten desde y hacia BYOD y los dispositivos de la empresa. Las soluciones EMM ofrecen funciones que incluyen ajustes de seguridad del navegador, controles de acceso al correo electrónico y autenticación multifactor.
MDM permite al departamento de TI controlar y proteger los dispositivos de los usuarios finales en toda la organización. Ayuda a los administradores a personalizar y configurar a distancia el hardware y el sistema operativo de cada dispositivo conectado. El MDM se centra exclusivamente en el dispositivo y en las funciones que ofrece a sus usuarios. Estas funciones incluyen el seguimiento remoto de la ubicación, el bloqueo del dispositivo, el borrado de datos para evitar riesgos para la privacidad, etc.
Mientras que MDM ayuda a gestionar y configurar las funciones de los dispositivos remotos, EMM ayuda a gestionar, configurar y proteger todos los dispositivos de una red empresarial. La seguridad añadida es una ventaja adicional para las organizaciones con una política BYOD, razón por la que muchas empresas eligen soluciones EMM en lugar de MDM.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es la gestión de la movilidad empresarial?
La gestión de la movilidad empresarial (EMM) es la evolución de la gestión de dispositivos móviles. Ofrece funciones sofisticadas y escalables para ayudar a gestionar dispositivos, aplicaciones, contenidos y datos corporativos dentro de una solución centralizada.
¿Cuáles son las ventajas de la gestión de la movilidad empresarial?
- Mayor precisión en el análisis de datos
- Distribución más eficaz de los recursos
- Mayor colaboración con terceros
- Mejora de la productividad de los trabajadores
- Gestión de costes más eficaz
- Entorno de seguridad reforzado
¿Cuáles son las principales características de la gestión de la movilidad empresarial?
Las soluciones EMM incluyen todas las funciones de las plataformas MDM y algunas más. Las principales características de EMM son:
- Gestión de aplicaciones móviles (MAM)
- Gestión de contenidos para móviles (MCM)
- Gestión de la seguridad móvil (MSM)
- Containerización (BYOD)
- Gestión de identidades y accesos (IAM)
¿Qué es la estrategia de gestión de la movilidad empresarial?
Una estrategia EMM es un enfoque de la gestión de dispositivos de los empleados que permite a los trabajadores realizar su trabajo de forma remota utilizando dispositivos y aplicaciones gestionados por la empresa. Suele incluir una estrategia que incluye dispositivos BYOD, terminales móviles y terminales fijos.
¿Es lo mismo EMM que UEM?
EMM y Unified Endpoint Management (UEM) ayudan a las organizaciones a lograr objetivos similares, pero UEM representa un paso adelante respecto a EMM. UEM permite a las organizaciones controlar, gestionar y proteger todos los dispositivos de una red corporativa desde una única interfaz. Incluye todas las funciones de EMM, además de algunas avanzadas como la detección y corrección de amenazas, la gestión de vulnerabilidades y la gestión de parches.