"Estou constantemente testando novas soluções de segurança cibernética - tenho fornecedores que me procuram pedindo para avaliar seus produtos. Escolhi o CylanceENDPOINT porque ele era o melhor da categoria e continua sendo. São dois produtos que funcionam perfeitamente em conjunto para atender às necessidades de segurança cibernética de um cliente."
- Kevin Sena, fundador e CEO da Viperline Solutions
No cenário de segurança atual, todas as empresas precisam de monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Toda organização precisa de proteção contra ransomware e de um centro de operações de segurança (SOC) que funcione 24 horas por dia, mas a maioria não tem condições de criar um. É aí que entra a Viperline Solutions. Fundada em 2008, a empresa de segurança cibernética com sede no Alabama tem um longo histórico de fornecimento de serviços de resposta a incidentes, testes de penetração e segurança de rede.
Há cerca de três anos, a Viperline se expandiu, criando uma divisão de serviços conhecida como Decept10. Sua principal oferta é uma plataforma de detecção de violações e SOC de última geração que combina tecnologia exclusiva de decepção com proteção de rede e endpoint 24 horas por dia, 7 dias por semana, personalizada de acordo com as necessidades de segurança cibernética de cada cliente.
O CylanceENDPOINT™ representa um componente fundamental desse SOC, e a parceria da Viperline com o BlackBerry tem sido benéfica para ambas as partes.
Mais de 100.000 endpoints sob gerenciamento
Zero ataques de ransomware em sete anos
Monitoramento completo de endpoints, monitoramento de rede e análise forense cibernética
Em 2018, um dos clientes da Viperline foi atingido por uma nova cepa de Emotet.
O cliente, um distrito escolar de ensino fundamental e médio com mais de 3.000 endpoints e servidores, viu-se diante de uma possível crise quando a solução de segurança de endpoints existente não conseguiu impedir a disseminação do ransomware. Ele entrou em contato com a Viperline solicitando assistência para contenção e resposta a incidentes. A Viperline, que já estava avaliando o site BlackBerry Cylance na época, aproveitou a oportunidade para entrar em contato.
A equipe de Resposta a Incidentes do BlackBerry limpou rapidamente o ataque e nasceu uma parceria duradoura.
"Lembro-me de ligar para BlackBerry e contar o que estava acontecendo, e eles me disseram que haviam descoberto a nova variante de ransomware há três dias", lembra Sena. "Trabalhando juntos, implementamos o CylanceENDPOINT em todo o distrito. Até hoje, o cliente ainda usa essa solução - eles confiam no BlackBerry e sabem que nossa parceria nos permite apoiá-los de todas as formas possíveis."
Criação de uma parceria exclusiva
Após o sucesso com o distrito escolar, a Viperline tornou-se um parceiro de canal do CylanceENDPOINT , revendendo o software para seus clientes. Mas o relacionamento não terminou aí. Quando a empresa começou a desenvolver sua divisão de serviços, cerca de três anos depois, sabia que precisaria de uma solução de segurança de endpoint e forense digital. Para a Sena, o software BlackBerry® era a escolha óbvia.
"Já monitorávamos o tráfego de rede, mas não tínhamos a segurança de endpoint 24 horas por dia, 7 dias por semana do BlackBerry", explica. "Reconhecemos que o CylanceENDPOINT funcionaria perfeitamente em conjunto conosco. Isso nos permitiria oferecer aos clientes em potencial uma experiência melhor e mais econômica do que quase tudo o que eles já tinham."
Os méritos técnicos não foram o único motivo pelo qual a Viperline escolheu BlackBerry
O acesso ao treinamento MSSP do BlackBerrypara o CylanceENDPOINT também se mostrou valioso para a empresa. Como Sena e sua equipe tiveram acesso direto a informações e treinamentos abrangentes sobre o CylanceENDPOINT, eles puderam integrar a solução em seu SOC no mais alto nível possível e fornecê-la diretamente aos clientes como parte de seu serviço XDR.
"Como trabalhamos com a BlackBerry, nossos clientes obtêm um produto tecnicamente mais avançado com o apoio de nossa experiência em ajustá-lo", explica Sena. "Quando você coloca isso no mercado, é quase impossível obter uma solução geral melhor por um preço melhor."
"O siteBlackBerry tem sido incrivelmente amigável com os parceiros", continua ele. "Nossos representantes de parceiros de canal se sentem como uma extensão da nossa equipe. Eles nos informam sobre o planejamento estratégico, nos informam sobre as oportunidades de mercado e temos chamadas regulares de previsão; trabalhar com eles tem sido excelente."
Criando a melhor experiência possível em segurança cibernética
No complexo cenário de ameaças atual, as empresas precisam garantir a segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, desde o endpoint até a borda da rede. Com o BlackBerry, a Viperline criou uma oferta que faz exatamente isso.
"Ser atingido por ransomware é realmente como arrancar o coração de sua empresa", diz Sena. "A recuperação pode levar meses ou até anos, e algumas empresas nunca conseguem se recuperar. Com a nossa parceria e o nosso XDR powered by BlackBerry, isso não é mais uma preocupação."
"Acredito firmemente que, se todos implementassem o CylanceENDPOINT, o ransomware estaria morto", acrescenta.
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