安全意识培训

安全意识培训旨在应对和解决源于人为错误的长期存在的漏洞。随着对员工使用的工具和应用程序的控制越来越少，IT 部门面临着越来越多的挑战，尤其是在远程工作盛行的情况下。安全团队再也无法保护组织的系统、数据和资产。随着威胁行为者不断利用人为错误渗透网络，安全意识培训变得越来越重要。 

承包商、业务合作伙伴、供应商、员工和领导层必须齐心协力，承认各自在组织安全态势中的作用。安全意识培训将网络风险和威胁与每个利益相关者联系起来，教导用户在使用技术时更加谨慎，并为他们提供相关知识和工具。培训还说明了人们为什么要注意安全，并让用户了解导致网络攻击的常见错误，例如：

• 密码卫生差
• 下载应用程序或打开电子邮件附件时的粗心大意 
• 连接到不安全或未加密的无线网络 
• 在工作场所使用未经授权或未适当加固的设备
• 数据存储不当 

灵活的培训方法： 虽然一些结构化的学习是可以接受和期待的，但应避免将整个计划局限于课堂讲授。以这种形式呈现的内容往往难以消化。 

持续有效的微学习： 持续且易于管理的授课方式是保持员工参与度的有效途径。为员工提供定期的、较短的培训课程，比大篇幅地提供培训材料更有效。除了更容易消化之外，培训课程中没有明显的时间间隔也能提高员工的留存率。 

持续优化和改进： 网络安全是一个持续的过程，安全意识培训也是如此。必须定期审查、重新审视和修订培训计划，以保持其时效性和优化性。 

最小化技术重点： 网络安全的技术层面有时只与所有员工相关。根据具体情况量身定制培训计划，可让员工了解网络安全如何与他们的角色相匹配。 

支持表现不佳者： 员工不应害怕犯错--如果害怕犯错，就会大大增加不报告安全事件的可能性。培训应反映出这一心态，并为有困难的员工提供额外指导。

根据独特的安全态势量身定制： 在实施安全意识培训计划时，应考虑行业、地点、组织结构、组织文化和计划参与者的人口统计等细节。通过SANS 安全意识成熟度模型等工具对独特环境进行评估，有助于指导企业制定可能需要的具体策略。

采用整体思维： 安全 意识培训计划不应存在于真空中。相反，它们应该成为组织网络安全整体方法的一部分，与组织的安全解决方案、流程和政策完美结合。 

设定明确而灵活的目标： 组织安全意识计划的目的和目标应在实施前确定。这些目标可能会不断变化，组织应始终与主要目标保持一致。