移动设备管理(MDM)

什么是移动设备管理?

移动设备管理(MDM)涉及远程管理移动设备,使用户能够在设备上执行特定任务,并保护企业网络免遭数据泄露。这种做法包括注册和配置设备、位置跟踪和安全控制。MDM 利用实时监控来实现远程访问,并在设备被入侵、丢失或被盗时保护设备不受损害。 

移动设备管理结合了数字工具和软件来完成这些任务。虽然远程访问必不可少,但移动设备管理的主要目标是保护企业网络。执行安全策略对于确保连接到系统的所有移动设备的安全至关重要,例如:

  • 智能手机
  • 平板电脑
  • 笔记本电脑
  • 物联网设备

MDM 软件可让 IT 团队全面控制所有连接到网络的设备。借助移动设备管理工具,企业可以确保连接到其网络的任何设备上的管理策略安全。

预计到 2027 年,移动设备管理市场规模将以 26% 的复合年增长率增长

移动设备管理的优势

员工越来越依赖移动设备来更有效地完成任务,但这并不意味着企业网络不会面临风险。移动设备管理(MDM)可增强网络安全性,让员工能够使用自己的设备。这使他们能够在不影响企业安全的情况下更高效地工作。

移动设备管理的更多优势

简化数据管理: MDM 可帮助从一个平台整合、增强、清理和管理跨众多设备的数据。

更快地推出新产品和服务: MDM 能够在所有网络渠道共享、发布和联合信息,从而提高业务效率,缩短上市时间。

降低运营成本: 使用公司拥有的设备确实能确保一定的安全性,但 MDM 能让员工安全地实施 BYOD 计划。

保持合规性: 根据新的合规法律,位置和行为等客户私人信息必须从一个点进行访问、删除和编辑。

提供更好的客户体验: 将从多个来源收集的客户数据整合为一个数据流,从而推动营销和销售策略。

移动设备管理功能

MDM 涉及企业需要解决的一系列问题。数字化转型、远程办公的兴起以及日益复杂的网络威胁,都要求对连接到网络的所有设备进行集中查看。

MDM 软件的主要功能

1.网络隔离

MDM 将企业网络划分为称为子网的较小区域,以提高性能和安全性。只有获得许可的人才能访问专用于某些数据和流程的特定子网。 

2.应用程序管理

MDM 为团队提供了一个机会,使其能够提供一个企业应用程序目录,这些应用程序经批准后可在受限的基础上进行下载。这消除了 IT 安装的需要,使 IT 能够在分布式移动设备网络中自动更新应用程序。 

3.应用监控

MDM 使 IT 部门能够远程监控和管理整个网络。MDM 软件可扫描 I/O 请求,以便团队纠正问题、锁定丢失或被盗设备、擦除受损设备、监控安全漏洞和行为并进行分析。 

4.数据恢复

MDM 为企业提供了一个简单的平台,可用于在连接到企业网络的众多移动设备上恢复备份数据。 

如何使用

虽然远程工作是许多企业实施 MDM 计划的驱动因素,但 MDM 对现场设备管理也至关重要。约74% 的首席财务官表示,他们打算让一些员工留在办公室,而另一些员工则永久性地转为远程角色。即使是内部员工也会利用物联网和移动设备来提高工作效率。随着灵活性的增加,复杂性也随之增加,但无论设备是在办公室还是在其他地方,MDM 都能帮助管理设备。 

移动设备管理软件的基本功能

  • 硬件库存
  • 应用程序配置
  • 应用清单
  • 内容管理
  • 操作系统配置
  • 远程设备锁定
  • 远程数据擦除
  • 管理故障排除
  • 数据维护
  • 设备移除
  • 政策管理

MDM 解决方案通过对服务器和客户端的集中远程管理进行管理。这些平台可以识别网络设备并自动管理远程设备配置。每个组织都有独特的网络和设备管理系统需求,因此可以对 MDM 软件进行配置,以满足组织对设备、应用程序、内容和操作系统的管理策略。 

MDM vs. EMM vs. EMMUEM

移动设备管理可帮助企业远程管理移动设备,使用户能够执行授权任务。它允许用户自动访问所需的系统,并通过集中更新管理减少停机时间,从而帮助提高工作效率。MDM 还能降低风险并改进 IT 监督。 

企业移动管理(EMM)涉及管理企业网络中的移动设备、无线网络和其他设备的流程。该软件还允许企业执行与 MDM 相关的任务,但更多的好处是可以对组织应用程序、移动设备和固定设备进行细致入微的控制。 

统一端点管理 (UEM) 通过提高企业网络的可见性和更全面的功能,将 MDM 和 EMM 又向前推进了一步。通过UEM ,企业可以保护和管理各种员工设备及其高效工作所需的服务。这有助于提高员工的用户体验和企业的安全性。 

常见问题

什么是移动设备管理?

移动设备管理(MDM)是一种软件解决方案,使 IT 部门能够自动化、控制和实施连接到组织网络的移动设备的安全策略。 

移动设备管理如何运作?

MDM 为 IT 部门提供了一个综合视图,显示连接到网络的所有设备和用户、他们可以访问的数据,以及从远程位置进行配置的能力。 

MDM、EMM 和UEM 之间有什么区别?

MDM 解决方案增强了设备主导功能。EMM 解决方案结合了现场管理和移动设备管理。UEM 可为连接到企业网络的所有端点提供更多管理潜力,从而增强安全性。 

移动设备管理的四种方法是什么?

MDM 提供了一个增强安全性的框架,其中包括移动设备、业务应用程序、企业数据和企业网络。它允许 IT 在拥有众多移动终端的企业网络中执行安全策略。MDM 可实现对设备本身、设备上的应用程序、这些应用程序收集的数据以及如何在安全网络中存储和传输这些数据的可视性和管理。 

MDM 能解决什么问题?

MDM 可帮助企业解决多个与设备相关的问题,包括 

  • 创建单一真相来源
  • 提高数据质量
  • 消除数据孤岛
  • 改进入职、合并和清理工作
  • 远程数据维护
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