Centro de Operaciones de Seguridad (SOC)

¿Qué es un SOC?

Un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) es una unidad especializada formada por profesionales de la seguridad informática responsables de supervisar, detectar, investigar y responder a las ciberamenazas y las brechas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Actúa como un centro virtual, interno o externalizado, para unificar y coordinar las operaciones de ciberseguridad, equipado con tecnologías avanzadas, personal cualificado y procesos y procedimientos exhaustivos.

Las organizaciones deben dar prioridad a la protección de sus activos digitales y datos confidenciales en el mundo interconectado de hoy y el panorama de amenazas en constante expansión. Un componente crucial de una estrategia de ciberseguridad sólida es un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC).

Componentes de un SOC

Personal: Un SOC está formado por un equipo de profesionales de la ciberseguridad especializados en diversas áreas, como respuesta a incidentes, inteligencia sobre amenazas, análisis de seguridad y gestión de vulnerabilidades. El personal del SOC suele incluir un director de SOC, analistas, ingenieros, cazadores de amenazas y otros especialistas en seguridad informática con experiencia en la identificación y mitigación de ciberamenazas.

Procesos: Un SOC bien diseñado funciona sobre la base de procesos y procedimientos establecidos. Esta sistematización incluye el mantenimiento rutinario y medidas preventivas como la aplicación de parches y actualizaciones de software y la garantía de políticas y procedimientos de seguridad actualizados. También crea planes de respuesta a incidentes, procedimientos operativos estándar y gestión del flujo de trabajo.

Tecnología: Los SOC utilizan una serie de tecnologías avanzadas de ciberseguridad para supervisar y defenderse de posibles amenazas, como la gestión de eventos e información de seguridad (SIEM), los sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDPS), las plataformas de inteligencia sobre ciberamenazas y las soluciones de protección de puntos finales, que permiten la supervisión en tiempo real, la detección de anomalías y la caza proactiva de amenazas.

 

Funciones críticas de un SOC

Control y detección

La función principal de un SOC es supervisar continuamente las redes, sistemas y aplicaciones de una organización en busca de indicios de posibles violaciones de la seguridad. Este proceso implica recopilar y analizar registros de seguridad, datos de eventos y tráfico de red para identificar actividades sospechosas, indicadores de compromiso o comportamientos anómalos que podrían significar un ciberataque.

Respuesta a incidentes

El equipo del SOC investiga los incidentes cibernéticos, determina el alcance de la brecha y toma las medidas adecuadas para mitigar el impacto. Este proceso también puede incluir el aislamiento de los sistemas afectados, la contención de la amenaza, la eliminación del malware y el restablecimiento de los servicios afectados.

Inteligencia sobre amenazas

Los equipos de los SOC recopilan y analizan información sobre amenazas procedente de diversas fuentes para anticiparse a las amenazas emergentes. Este proceso incluye la supervisión de amenazas específicas del sector, vulnerabilidades de día cero e indicadores de peligro.

Gestión de vulnerabilidades

Un SOC es fundamental para identificar y gestionar las vulnerabilidades de la infraestructura de una organización. Identifica los puntos débiles del sistema, la red y las aplicaciones mediante evaluaciones periódicas de vulnerabilidades y pruebas de penetración. A continuación, el equipo del SOC trabaja con las partes interesadas para corregir estas vulnerabilidades y mejorar la seguridad de la organización.

Conformidad

Las organizaciones con datos o un borde expuesto a Internet deben cumplir las normas y reglamentos de ciberseguridad como ISO 27001x, el Marco de Ciberseguridad (CSF) del NIST y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Un SOC es vital para ayudar a las organizaciones a lograr y mantener el cumplimiento de dichas normativas y estándares del sector, las mejores prácticas recomendadas y la conformidad con las políticas de seguridad. 

Ventajas de un SOC

Protección continua: Un SOC funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y supervisa cualquier actividad sospechosa las 24 horas del día. 

Mejora de la respuesta ante incidentes: Un SOC proporciona una respuesta rápida a los incidentes de seguridad, minimizando el impacto y reduciendo el tiempo para detectar y contener las amenazas, lo que ayuda a prevenir las violaciones de datos, pérdidas financieras y daños a la reputación.

Detección mejorada de amenazas: Con herramientas de supervisión avanzadas y analistas cualificados, un SOC puede detectar amenazas sofisticadas que pueden pasar desapercibidas a las medidas de seguridad tradicionales. Los equipos de los SOC pueden identificar patrones, anomalías e indicadores de compromiso que podrían significar un ataque potencial.

Caza proactiva de amenazas: Los equipos SOC van más allá de la respuesta reactiva a incidentes. Buscan amenazas de forma proactiva, analizando datos, registros y tráfico de red para identificar posibles riesgos y vulnerabilidades antes de que una amenaza pueda aprovecharlos. Este enfoque proactivo ayuda a las organizaciones a ir un paso por delante de los ciberdelincuentes y a proteger el entorno de red de una organización.

SOC frente a MSSP

Los SOC y los MSSP (proveedores de servicios de seguridad gestionados) son soluciones de seguridad sólidas que cuentan con profesionales dedicados a detectar y responder continuamente a las amenazas a la seguridad. Aunque suelen trabajar juntos para mejorar la seguridad y los recursos, su enfoque difiere.

Un MSSP es un proveedor de servicios externalizado que ofrece seguridad a numerosos clientes, mientras que un SOC es un equipo interno que supervisa los eventos de seguridad dentro de una organización. Los SOC están formados por profesionales de la seguridad cualificados que observan el tráfico de la red, los sistemas y otras fuentes de datos para identificar posibles brechas y amenazas de forma proactiva. Contienen y resuelven rápidamente los incidentes de seguridad, aprovechando su experiencia para garantizar un impacto mínimo en las organizaciones.

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